Cabinet Courtois - Espace Duquesne

Très bon accompagnement de l’agence dans le processus de location. Nora a été très réactive, encore merci !

Excellente agence, fiable et de qualité. Le personnel a su faire preuve d’une grande rigueur et disponibilité, en restant à l’écoute de mes besoins. Je recommande sans hésitation.

En tant qu'ancienne locataire, avis mitigé concernant le Cabinet Courtois.Points forts :- Mme Courtois est très réactive en cas de problème (plomberie pour ma part), et le cabinet travaille en collaboration avec un plombier. L'appartement que je louais était vétuste, et on ne m'a jamais demandé de payer pour les rares problèmes dus à cette vétusté.Points faibles :- état des lieux d'entrée en même temps que l'état des lieux de sortie de la précédente locataire, il y a donc eu des problèmes à régler après mon arrivée.- Mais ce que je reproche au Cabinet Courtois est la comptabilité. Outre les 2 euros de frais de correspondance prélevés chaque mois (contraire à la réglementation), les provisions pour charges étaient largement surdimensionnés et non régularisées pendant plusieurs années. Malgré cela, lors du solde tout compte suivant ma sortie du logement, le Cabinet m'a prélevé de nouveau une somme correspondant à la taxe d'ordures ménagères, déjà comptée dans mes provisions pour charges... J'ai du relancer régulièrement le Cabinet Courtois pendant 1 an et demi après mon départ pour obtenir la valeur des charges réelles. Je n'ai jamais eu les coordonnées de la propriétaire, et d'après le Cabinet Cabinet Courtois cette dernière refuse de me restituer le trop-percu (plusieurs centaines d'euros). Je reproche donc au Cabinet Courtois de prélever bien plus que nécessaire concernant les provisions pour charges, faisant reposer tout le risque sur les locataires. On est mis devant le fait accompli lors du solde tout compte après avec quitté le logement.

C'est surement l'une des meilleures agences immobilières avec qui j'ai pu traiter !!!La rapidité de réponse pour organiser les visites et traiter les dossiers ainsi que la qualité de l'accompagnement sont de véritables points forts pour cette agence.Si vous avez la chance d'avoir à faire à Alice Hulard lors de votre recherche alors soyez serein quant à la qualité de son accompagnement. Et Merci également à Florence Maniere pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de la gestion du dossier de location.

Le Cabinet Courtois a été d’une aide exceptionnelle alors que je cherchais un appartement à louer.A plusieurs reprises, le cabinet a pris le temps d’échanger avec moi pour construire ensemble le dossier et trouver des solutions aux différents points de blocage.Je me suis réellement sentie accompagnée grâce à leur écoute, disponibilité et adaptabilité.Merci encore pour votre aide !

Étant locataire d’un appartement géré par l’agence Courtois, j’ai mis plus de 2 mois pour récupérer ma caution: l’appartement a été rendu en très bon état, mais il a fallu plus de 7 relances pour avoir un retour de la part de Mme Courtois et ses collaborateurs. A date, je n’ai reçu qu’une partie de la somme et suis dans l’obligation de poursuivre la propriétaire à cause de leur manque de professionnalisme: ils n’ont pas été capable de faire une multiplication et 2 soustractions pour calculer le solde à verser de manière juste, ce n’est pas faute de l’eur avoir proposé mon aide… c’est une honte.

N’étant pas sur place pour la vente de mon appartement, je ne regrette pas d'avoir fait confiance au Cabinet Courtois et plus particulièrement à Mme Maleh qui a été très professionnelle et disponible.

j'ai vendu et acheté via cette agence. excellente expérience. Professionnels avec beaucoup expérience. Ont su proposer des solutions auxquelles même les notaires n'avaient pas pensé, ce qui a grandement facilité mon opération immobilière! je recommande fortement

Déplorable !!J'ai tenté de joindre à plusieurs reprise une personne du cabinet pour effectuer une visite d'appartement.Cette dernière me dis à 3 reprises qu'elle est occupé et nous recontacte dans la journée.Cela n'a jamais été fais.Suite à une persistance récurrente on arrive tant bien que mal à obtenir une visite.Une fois sur les lieux pour effectuer la visite nous décidons d'appeler pour prévenir de notre arrivé.La personne au bout du file nous dit qu'elle à envoyé un message pour dire que ce n'est pas possible et que visiblement nous ne l'avions pas reçu.Le fait de faire un déplacement de plus d'une heure pour effectuer une visite qui n'a pas lieu pour cause de manque total de professionnalisme est inacceptable.Je vous déconseille fortement de passer par ce cabinet pour la simple raison qu'il manque de professionnalisme au niveau des visites alors je n'ose même pas imaginer ce que c'est lorsque l'on est locataire et qu'on à un soucis.