MACLEM

Tout le processus depuis le début s’est déroulé comme prévu d’une manière parfaite, du commercial jusqu'au final. Un sans fautes de l’entreprise Maclem. Je suis parfaitement satisfait des délais et la rapidité d’installation de la pompe à chaleur qui chauffe deux appartements depuis fin octobre 2022 (200 m²).L’entreprise est hautement recommandable, sérieuse , efficace , organisée et communicante. Excellents professionnels, contacts très agréables . Jean Mark

A vos risques et périls :en voyant le nombre d'avis, je me suis laissé tenter. Si l'installation s'est très bien déroulée le reste est catastrophique :- offre commerciale : 2/5 (total commande = 5.5 k€, remise obtenue = 0€, les goulottes n'étaient même pas de la bonne couleur)- installation : 5/5 (installateur au top! ils en profitent alors pour demander des avis juste après quand on est encore la satisfaction du résultat et attirer ainsi les futurs clients)- le produit : 3/5 (si la gamme s'appelle Luxe"

Installation d’une pompe à chaleur et d’une climatisation avec Maclem. Société très sérieuse et professionnelle. Les délais on été parfaitement respecté et le travail très soigné. Je recommande vivement !

Bonjour à tous.Ne pouvant pas retirer un avis déposé il y a un mois sous le nom de Martine LEFEBVRE, Je tiens à modifier la note attribuée de 3 étoiles en 5 étoiles.La société MACLEM a pris en consideration nos remarques, et, après prise d'informations auprès du fournisseur du produit, a assuré le SAV et la remise en conformité de ce matériel sur lequel il y avait divergence, d'où notre note abaissée dans notre précédent avis.DONC, PROFESSIONNEL ET RÉACTIF, sans parler de la qualité du travail fourni, les 2 fois du coup.

Très bon travail. Équipe très sympathique et efficace. Bien à l'écoute et de bon conseil. Je recommande.

entreprise compétente travail soigné je recommande

Je recommande vivement! Ils m’ont installé une pompe à chaleur air-eau et tout s’est vraiment très bien passé. Bon service et ça fonctionne bien. Je suis satisfait.

Une grande entreprise. Très professionnel dans l'écoute de la clientèle.Rien à redire. Allez-y les yeux fermés

J’ai choisi Maclem pour la réalisation de l’installation de la climatisation dans mon appartement, le travail était soigné et remarquable je vous recommande vivement cette entreprise.Merci Maclem

Pose d'une VMC.La pose des bouches d'extraction d'air dans les pièces d'eau avec percement de la dalle béton plafond a été bien réalisée, travail soigné.NEANMOINS, pour ce qui concerne la pose des bouches d'entrée d'air hygroréglables, toute la littérature sur le sujet préconise leur installation dans les pièces de vie salon et chambres ...OR, chez nous l'entreprise les a installées dans les pièces humides cuisine, wc et salle de bain.Ayant signalé ce défaut lors de la fin du chantier, il nous a été accordé une remise de 19€ ...Le commercial vient de prendre contact avec nous pour savoir si nous étions satisfaits et nous a demandé maintenant si nous voulions ajouter des entrées d'air dans les pièces de vie ...Nous lui avons demandé une estimation qui s'élèverait à 100€ par pièce soit 400€ de surplus par rapport à l'installation initiale alors que 3 bouches ne sont pas bien placées ...Cherchez l'erreur et la réparation de celle-ci par l'installateur ?