Bricomarché

Toujours ravie par l'amabilité de tout le personnel...de judicieux conseils...de la bonne humeur...bref fantastique.Le magasin est impeccable et les prix abordables.Merci à tous

Très déçue et en colère j ai acheté un ensemble mobilier en bois le vendeur à été très désagréable tel un vieil ours mal lune, aucun conseil une grosse déception, arrivée en caisse et d'un montant de 651e l hôtesse ne me fait pas penser à prendre ma carte de fidélité du coup les offres promotionnelles pour ma pomme ... l accueil clientèle déplorable

Je viens de me faire arnaquer. Tablette (10€) murale vendue sans fixation ....Indication écrite en minuscule, trous masqués par un sparadrap !, emballage ultra fin , pas de conseil du vendeur.Après ouverture, l'emballage ne peut pas être replacé, et donc produit ne peut être remis à la vente ....Achat des fixations en supplément ! Résultat : minuscule tablette pour 17$La concurrence est tranquille ...

J'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est très accueillant et sympathique. Le magasin est bien rangé. J'y trouve toujours mon bonheur.

Achat de plusieurs sacs de ciment colle, achats espacés de plusieurs semaines ( carreaux terrasse et balcon). Je découvre à la caisse que ce prix ne coïncide pas avec le prix affiché en rayon sur palette.J'en suis au quatrième ou cinquième sacs achetés au fur à mesure de l'avancement de mes travaux. J'alerte donc la jeune hôtesse de caisse qu'il y a un écart de prix que je conteste. Pendant ce temps un vendeur maladroit s'empresse de faire disparaître la preuve du prix affiché, de ce que j'avance (certainement par crainte de s'attirer les foudres de la responsable...)La responsable du magasin est sollicitée, dérangée...Je constate rapidement qu'aucun dialogue n'est possible.Petit rappel pour le commerçant, peu commerçant mais à priori aussi peu connaissant ...: ARTICLE L133-2 du Code de la consommation :- En tant qu'acheteur, si vous rencontrez une erreur de prix en magasin, et que celle-ci, dont vous n'aviez pas connaissance, est en cohérence avec la valeur du produit, vous êtes en droit de faire appliquer l'article L133-2 du Code de la consommation.Ce dernier indique qu'en cas de doute, c'est le tarif le plus avantageux pour le consommateur qui s'applique.- Donc, quand vous faite des achats dans ce magasin, attention au prix affiché et vous êtes sensé connaitre aussi le code du produit,..! :)Pour Bricomarché Lavaur c'est ce code qui vaut force de loi...!Quant aux soldes affichées en gros à l'extérieur sur cette période, pas de risques de vente à perte... pour la carte Brico Marché, vous n'avez même pas l'historique de vos passage en caisse, c'est du bricolage...:)

Les caissières sont grossières non sympathique j'ai fait comprendre qu'étant enceinte elles devaient proposer de passer par principe, même si j'aurai attendu volontiers malgré mon terme ; nous avions seulement deux petits articles en main et une des deux m'a rendu moi quand j'étais enceinte je passais devant personne" et elle a un certain âge...Très décevant nous sommes reparti immédiatement."

Du choix dans un magasin de taille moyenne mais convivial ". Le personnel est agréable et à l'écoute."

Il va peut falloir formé votre personnel ou en prendre des plus compétents et qui surtout on envie de travailler et qui ne vous donne pas de conseils erronés sa fait 3 fois que je vien dans se magasin le personnel à disposition se balade dans le magasin et quand vous leur demander un conseil surtout au monsieur dehors on vous répond limite en vous envoyant baladez

Globalement, je me disais jusque là satisfait du choix et des tarifs (la qualité, elle, dépend forcément du prix...). Par contre, demander un conseil à un vendeur qui se promène" avec dans le dos "Vous avez besoin d'un renseignement ? Demandez-moi" et l'entendre vous répondre

Personnel accueillant, attentif, à l'ecoute et éfficace. Magasin très agréable propre et bien achalandé.