Enzo Hotels Thionville By Kyriad Direct

Pour la réception rien à redire , par contre pour ce qu'il est des chambres et des couloirs ... nous étions au 3eme étage et que dire.. en sortent de l'ascenseur une odeur de poubelles et de pied qui prenait le nez je vous suggère d'investir dans une shampuinneuse à sol !!! Ensuite entre dans la chambre ça a l'air propre au premier regard mais les taches sur le bord de lit rouge juste pas propre et honteux !! Et je n'ai pas regardé l'état du matelas jai préféré. Ce qui est des dosettes à café pareil elles étaient sûrement la depuis pluviers clients tout comme le sucre et le lait .. j'y ai pas touché. Pour la salle de bain propre mais pareil le bouchon du lavabo abîmé c'est juste dommage et pas beau. Le papier wc déjà utilisé au 3/4 beurkkk j'ai utilisé des mouchoirs du coup.Pour le petit déjeuner 25e pour 2 personnes nous avons eu des pains au chocolat pas cuits encore blanc , il y avait pas de charcuterie , plus d'œufs brouillés , pas de tasses pour le café, pas d'orange sur le pressoir. Pour ma machine a boisson disponible la nuit 2.5e m'a petite bouteille de christaline c'est vraiment abusé !!! Et pour finir une fuite d'eau qui coulait du plafond au niveau du petit déjeuner j'ai préféré ne pas m'attarder de savoir si l'eau tombée d'un toilet ou des douches...Et bien dommage que l'on ne puisse ouvrir la fenêtre de la chambre faut pas être clostrophobe lol

Trop chaud dans les chambres. Impossible d'ouvrir les fenêtres (proche de l'autoroute).On entend pas la circulation avec les fenêtres fermées !Grand Lit et confortable.Accès pas évident à trouver.Horaires d'ouverture différents par rapport au mail de réservation.

Je ne conseillerai certainement pas cet hôtel … alarme qui retentit à 7h40 « sympa le réveil » …Les chambres restent correct mais montre quelques signes de vétusté, frigo qui ne fonctionne pas, literie premier prix, pas de branchement usb..Et surtout on ne peut pas ouvrir les fenêtres et j’ai pour habitude quand je prends une chambre c’est d’ouvrir pour aéré afin d’avoir un air pur et le matin pareil..pour en revenir à l’alarme qui retentit, j’appelle depuis mon tél et on me réponds que c’est normal ça va s’arrêter et ce n’est pas de leur faute que c’est la faute des clients qui fument dans les chambres. Moi même étant non fumeuse!!! Pas d’excuse, pas d’empathie…D’ailleurs c’est la première fois que je rentre dans un hôtel et que l’on ne me fait pas un petit speech sur les prestations juste on m’a remis la carte et c’est tt. et d’ailleurs si c’est pas la 1ere fois que l’alarme retentit il faut le dire au client quand ils prennent un chambre, ça coûte rien et ça évite de réveiller tout un hôtel!! A bon entendeur.

A fuir...- On se réjouit d'un bon spa... qui au final un pauvre hamam et sauna rien que là déception.- Mauvaise odeur dans la chambre avec non possibilité d'ouvrir.- Propreté clairement à revoir une vielle semelle déguelasse sous le lit... les serviettes de bain ne sentent pas bon.- Faut pas être en fauteuil roulant pour acceder au petit déjeuner le store est HS- Petit déjeuner non digne d'un 3 étoiles.Allez à coté il est mieux noté... et pas specialement plus cher...Un scandale.

Très bon séjour grâce à Nadia qui a était au petit soin, souriante et serviable.Bon personel qui donne envie de revenir.

Chambre réservé pour 2 adultes et 1 enfant. A notre arrivée qu'un lit double. Appel à la réception, le lit enfant est un lit tiroir sans drap. Nous sommes restés 4 nuits, serviette de bain échangées car nous l'avons demandé. Notre fils a fait une tâche sur le drap du lit le 3 ème jour. Le lit a été refait, vite fait, avec les mêmes draps sales. Propreté à revoir. Accueil sympathique. Un frigo dans la chambre ce qui est un plus.

Plusieurs expériences dans cette hôtel,les chambres sons spacieuse et très propre, le petit déjeuner et qualitatif ( jus d'orange pressé frais , beaucoup de choix....) personnelle très accueillant. Je vous le conseil pour y avoir séjourné à plusieurs reprise.

Je recommande sans modération. Rien à dire, rapport qualité prix parfait. En plus il y a possibilité d accès à un garage sécurisé. Bien situé, quartier calme, arboré. Literie très bonne qualité.

Hôtel plutôt pratique pour faire une pause mais pas pour des vacances. Emplacement moyen, avec parking surveillé donc assez pratique, à côté de l'autoroute et à côté d'un grand regroupement de gens du voyage. Vue qui ne mérite pas le détour.À l'intérieur, c'est relativement propre et calme.La chambre est petite mais fonctionnelle. Gros bémol sur les fenêtres qui ne s'ouvre pas donc des odeurs persistantes et une sensation d'étouffer avec la chaleur (plus de 25 degrés début mai)Accès à un espace détente pendant 30 min offert avec la chambre, plutôt agréable avec hammam, douche à jets et bain d'eau froide. Le petit dej' est assez varié et l'accueil correct avec facilité d'accès lors de leur fermeture (borne à l'entrée)

+ : L'extrême amabilité de la personne qui gère l'hôtel... Seule ! Avec un bras en écharpe...Bravo à elle pour son courage, son enthousiasme, en travaillant dans des conditions pareilles !Le vaste parking gratuit- : Une seule personne pour tout gérer un week-end d'été (Accueil, Service et réapprovisionnement du petit déjeuner, Plonge, etc...)La propreté des chambres plus que discutableLe spa accessible uniquement de 15h à 21hPetit déjeuner indigne du prix (13,50 € pour des viennoiseries industrielles abjectes, une charcuterie niveau hard-discount, jus de fruits et cafés immondes)Globalement tarif exorbitant au regard de la prestation !