La Foir'Fouille

Si je pouvais mettre 0 étoiles c'est ce que j'aurais fait.Les personnes travaillant dans ce magasin sont incompétentes.J'ai acheter des rideaux samedi 29 juillet 2023, suite à cela je me suis aperçu qu'il me manquait des rideaux une fois chez moi. Je suis retournée dans le même magasin le jeudi 3 août pour chercher ce qu'il me manquait. Lorsque je me suis trouvé dans le rayon, plus les rideaux, tout avait changer de place...Je suis donc parti voir un vendeur pour me renseigner et la le vendeur me dit que les rideaux font parti de l'ancienne collection, qu'ils ne les ont plus en rayon et ni dans leur réserve, qu'ils les ont renvoyer au dépit le 2 août... j'étais très déçue mais j'ai quand-même repris 3 rideaux gris .Lors de mon passage en caisse je demande à la caissière si il est possible que je ramène les rideaux, mais je lui précise que je les ai ouvert pour les mettre en place chez moi... et donc que je n'ai plus l'emballage.Elle me dit que cela n'est pas grave, qu'avec le ticket de caisse je pourrais me les faire rembourser ou avoir un avoir.Je reconfirme bien avec elle que je n'ai plus l'emballage etc... elle me dit qu'il n'y a pas de soucis.Mon conjoint y retourne avec tous les rideaux (6 rideaux) aujourd'hui même le 4 août. Et la on lui dit à la caisse qu'aucun remboursement n'est possible le car il n'y a pas l'emballage et que les rideaux ne viennent pas de chez eux.... mon conjoint m'appelle pour confirmer ce que la vendeuse m'avait dit. J'avais également son nom sur le nouveau ticket de caisse. Le responsable vient voir mon conjoint au magasin et le traite de menteur ainsi que moi de menteuse. Nous n'avons eu aucun remboursement, ni avoir. Ni même un geste commercial.Je ne conseille pas ce magasin. Les vendeurs, caissiers et responsables ne se mettent pas d'accord entre eux.J'ai perdu 160euros dans ce magasin et je n'ai eu aucun geste de leur part.A FUIR !

Bonjour chère amie , j'ai vraiment aimé le responsable il est très accueillant et sociable il a en lui l'amour du prochain et cherche toujours la satisfaction du clients .moi je le trouve impeccable et fournie assez d'effort pour l'accueil du du client pour que le client se sente roi.

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Personnel pas très compétent hormis une dame un peu asiatique et un grand black qui était à l'écoute.Pas de remboursement mais que des avoirs impossible à utiliser sur le site web, que en magasin ou bien sûr il y a peu de stock.J'ai été très dégouté de cette façon de faire et préfère aller chez des concurrents qui remboursent.

Commande de chaises qui devraient être dispo sous 15 jours. A près de 4 semaines pas de nouvelles. Je téléphone et on me dit qu’on a dû m’appeler mais que je n’ai pas répondu ????? Pas de trace sur mon tel. Enfin les chaises sont là. Je me présente pour les récupérer. Visiblement ça dérangeait le vendeur et ça a pris une demi heure. J’arrive chez moi, je monte les chaises enfin une seule car il manque un paquet de vis. Je retourne au magasin pour que les vis me soient données. On me dit de ramener les chaises. C’est vraiment n’importe quoi. Pas de proposition de geste commercial. C’est fini je ne serai plus client

J'ai eu l'occasion de faire des achats à la Foir'Fouille, et mon expérience a été extrêmement positive. Le magasin offre une large gamme de produits, ce qui m'a permis de trouver tout ce dont j'avais besoin. De plus, le personnel était très serviable et aimable, répondant à toutes mes questions et fournissant des conseils utiles. Le responsable en particulier a montré un grand professionnalisme et une grande disponibilité pour s'assurer que ma visite soit des plus agréables. Je recommande vivement la Foir'Fouille pour son excellent service et sa grande variété de produits. Je vous conseille fortement ce magasin

Deux publicités similaires (30% en bons d'achats) pour deux événements différents. Comment donner du crédit à la seconde (produits de Noël) alors que je me suis faîte avoir par la première ( produits Halloween ) Et oui, j'ai dépensé, dans le magasin La Foir'fouille de Thiais, le 26 octobre dernier pour 40,55€ de produits spécifiques Halloween. Et pourtant malgré la publicité, je n'ai bénéficié d'aucun bon d'achat alors que je remplissais toutes les conditions. Mes différentes démarches auprès du service clients n'ont pas abouti. Ma fidélité à cette enseigne s'arrête là, car j'estime avoir été trahieAnnie D..

Un magasin à fuir.Une équipe d'incompétents à commencer par le responsable du jour qui met la parole des clients en doute voire les traite de menteurs... Une belle erreur de casting! Non commerçants qui ne s'accordent pas sur les règles de remboursement du magasin. Dernière fois dans cette enseigne. À bon entendeur.

J’ai fais une commande d’une déco murale et on m’annonce un délais max de 15 jours. J’ai finalement réceptionné mon colis à force d’appeler au bout de 28 jours !!! Ce n’est pas fini, je viens récupérer ma commande et je demande l’ouverture du carton afin de m’assurer du produit. Une erreur de préparation de commande car j’ai reçu ma décoration murale en double et la le vendeur me dit en rigolant « heureusement qu’on a ouvert le colis sinon vous auriez eu un produit gratuitement »… Je repars donc avec ma déco mural sans aucun geste commercial pour les délais d’attente et sans compter l’erreur de préparation de commande ….