Mieux Vivre Au Quotidien Services

ENTREPRISE A FUIR, à la hauteur des avis Google !RDV pris 3 semaines à l'avance, confirmé la semaine même, modifié à leur demande avec mon accord par mail. Le RDV est pris à 13h. 14h, PERSONNE ! Appel à l'entreprise : on voit avec l'équipe planning

Très déçue de l'intervention de cette société pour le nettoyage de ma verrière.Presque 2 mois d'attente pour avoir un passage par contre 2 jours pour encaisser mon chèque après leur passage malgré ma demande de geste commercial...On me propose un 2eme passage mais le premier était tellement laborieux que je ne souhaite pas les revoir chez moi.Énormes traces sur les vitres , comptences discutables. 160 € pour ça ! Grosse arnaque !

À fuir!Je demande un devis pour vider des bacs de fleurs+ terre devant la maison.Je reçois un devis avec « enlever la terre devant la maison dans les deux baquets ». Je rappelle donc pour être certaine que la terre part bien avec les plantes (aucune utilité de garder la terre, et très compliqué à jeter en ville!). Deux femmes m’assurent que la terre part bien avec.Je le stipule quand même par écrit sur le devis à la main pour qu’il n’y ai pas de malentendu.Le devis signé avec cette mention est envoyé, le rdv est planifié et personne ne revient vers moi.Je vous le donne en mille: le jour de l’intervention le jardinier me dit qu’il ne reprend pas la terre car on lui a dit ça (alors que lui même s’apprêtait à la reprendre, logique de ne pas me laisser avec!)Malgré de grands échanges avec « le jardinier » venu faire le devis, ils ne reprennent pas la terre car ils ne sont pas habilité à le faire auprès de la déchèterie et « les deux femmes répondant au téléphone ne le savent pas ».Je m’énerve donc car pourquoi se sont elles engagées à dire « oui on le fait » si « elles ne savent pas », et pourquoi personne n’est revenu vers moi en voyant que je l’avais écrit sur le devis?Je me retrouve avec 250L de terre devant chez moi et je dois m’en débrouiller. On aime le conseil « du jardinier » du devis « mettez la dans votre jardin ».De plus malgré la bonne volonté de l’ouvrier, il m’en a mis partout devant la maison, sur les marches, sur les poteaux et rebords, sur le passage de rue.. j’ai du nettoyer seule pendant deux heures avec mon sot et mon balais, sous la pluie.Et tout ca pour 120€.Les clients ne doivent pas être victimes des problèmes de compréhension/communication des employés d’une même entreprise!À fuir!(Les photos ont été faite après mon nettoyage sous la pluie avec mes 10 sots d’eau et mon balais).

Horaire respecte. Travail bien fait. Personnel disponible et souriant.

Très compétent, ils m'ont filé quelques petites astuces pour la vitre de doucheLe nettoyage qu'ils effectuent les veluxC'est la 2ème année et j'en suis satisfaite .

Quelle arnaque ! D'après le commercial un lavage de vitre de qualité avec matériel professionnel. L'employé n'avait qu'un chiffon, du liquide vaisselle, une raclette et un seau. De plus le travail était terminé en une heure alors qu'il avait été estimé à 3 heures. À plusieurs reprises j'ai montré les saletés, les coulées d'eau.... à l'employé sur place qui repasser un coup de chiffon sur la vitre en se plaignant de ne pouvoir faire mieux par manque de materiel! J'ai contacté l'entreprise pendant l'intervention pour qu'elle intervienne de suite et constate. Aucune réaction !Aucun intérêt à faire appel à cette entreprise !

Nous déconseillons fortement cette entreprise de services. Nous les avons contactés pour le nettoyage de nos vitres. Le devis s'est bien déroulé et annonçait un résultat spectaculaire avec des intervenants dotés de moyens professionnels.Première intervention : le professionnel arrive avec 25 minutes de retard, doté d'un bac, une raclette et un simple produit. Pour nettoyer les vitres d'un loft, l'affaire nous paraît mal engagée. Le devis mentionnait le nettoyage des encadrements. Il ne le fait pas, expliquant ne pas être équipé pour cette hauteur. La référence au devis n'y change rien : le professionnel explique l'absence de communication entre le service commercial et les professionnels de terrain.Fort mécontents, nous refusons de valider le bon d'intervention.Recontactés par l'entreprise le même jour, une deuxième intervention nous est proposée deux jours plus tard à 11h00.Le jour venu, nous ne voyons personne arriver.A 11h35, ne voyant personne se présenter, nous prenons attache avec l'entreprise qui nous recontacte à 11h53 pour indiquer qu'un intervenant serait là d'ici 5 à 10 minutes. Nous sommes finalement contacté par l'intervenant à 12h28. Comme annoncé, nous avons décliné cette intervention puisqu'elle allait démarrer avec une heure trente de retard sur l'heure convenue.Évidemment, la facture nous a éhontément été adressée avant cette deuxième intervention. Eh oui, chez MVQ Services, on facture avant de faire le travail correctement ou de le faire tout court !Pour les personnes en recherche de ce type de service et soucieuses d'un travail de qualité, il est préférable d'aller voir ailleurs sans s'attarder sur MVQ Services une seule seconde.

J'étais satisfaite du précédent intervenant. Cette fois ci je suis déçue. Trop de traces sur les vitres. Ça dépend vraiment du salarié qu'on nous envoie.

Prestation impeccable. Intervenants à l'heure pour nettoyage de vitres à domicile. Entreprise sérieuse. Je recommande

En ayant vu les commentaires, j’avoue que j’étais un peu septique.Finalement je suis très satisfaite de leurs prestations.J’ai fait appel à la société pour laver mes vitres à mon domicile.J’ai demandé à la commerciale d’avoir le meilleur prestataire pour ne pas être déçue étant donné les commentaires déplorables vis-à-vis de la société.Le prestataire était ponctuel, très professionnel et efficace.Résultat: mes vitres étaient impeccables!Merci MVQ service!