Marionnaud-Parfumerie

L'équipe de Marionnaud Galliéni à Joinville le Pont est tout simplement au top ! Accueil très chaleureux, gentillesse, écoute, très bonne notion du service client... L'équipe à une excellente connaissance des produits et sait faire le conseil adapté en fonction du type de peau et des besoins. Je suis enchantée de la qualité des conseils et j'y passe toujours un très bon moment ! Bravo !!!!

Très satisfaite des produits de l’accueil et surtout l’attention et les conseils des hôtesses. J’aime

C'est un magasin assez petit, il n'y a pas énormément de choix pour les parfums (je ne trouve pas forcément ceux que je cherche) . J'y suis allée plusieurs fois, je n'ai pas rencontré le type de soucis que certains clients évoquent. J'ai trouvé pour ma part le personnel serviable et prêt à vous renseigner en prenant son temps. C'était certes un moment où il n'y avait pas grand monde. Mais on m'a servi et trouvé des produits sans problème. Parfois avec le sourire, parfois moins accueillant, mais au final j'ai toujours été satisfaite et je reviendrai.

Au delà d’un accueil chaleureux un grand merci pour l’honnêteté de la responsable et de la conseillère de vente qui m’ont rappelée alors que j’avais oublié mon portefeuille chez elles avec carte bancaire, papiers et monnaie …

Personne très aimable mais je pense qu'un peu plus d'attention aurait été plus sympa. Certes il y avait une bonne cliente mais j'avais quand même acheté chez Marionnaud via internet et suis une bonne cliente aussi.

Boutique assez petite mais excellent accueil. Les conseils et le professionnalisme sont top.Très propre et on y trouve notre bonheur.

J ai fait une commande via internet.Livraison dans ce marionnaud.Pas d autres choix.Mon magasin habituel se trouve rue de Paris.J ai été mal reçue.J ai donné mon nom pour récupérer ma commande.On me demande ma pièce d identité,Le numéro de ma commande d un ton supérieur...Aucune amabilité.Je suis cliente vip.Je n ai jamais vu ce genre d accueil.Je continuerai de me rendre au Marionnaud de la rue de Paris.

Très bon accueil, attention au calcul mental.

Alors. Pour retirer une commande je déconseille. Pour le reste je ne sais pas. J’ai attendu des heures, il y a une personne qui encaisse et fait aussi les paquets cadeaux en même temps. Heureusement les clients , eux , s’aperçoivent qu’il y a du monde et sont gêné de demande un papier cadeaux. Il faut donc attendre la que quelqu’un soit dispo pour les paquets. Puis montrer son numéro de commande. Sa carte d’identité. Enfin pas tout le monde. La dame devant moi a donc eu le droit à une recherche de ses deux paquets sans numéros, une ouverture. Un sac, des échantillons. Des papiers cadeaux. Heureusement la personne a refusé les paquets. Et moi j’ai attendu avec un genoux handicapé. Bref. Oubliez le magasin en pick up. Ils doivent pas être commissionnés. Mais ils m’ont pas donné envie de venir pour acheter autre chose. ☹️