Basic-Fit Artigues-Pres-Bordeaux avenue Christophe Colomb

Salle assez grande, j’y vais entre midi et deux c’est pas trop fréquenté. Il manque quand même des équipements en double pour les plus sollicité.Le parking n’est pas très grand mais semble suffisant pour les périodes où je suis allé.J’y avais réalisé mon réabonnement là-bas la borne fonctionnait correctement.

Et encore je pense être gentil pour une salle où la moitié des machines ne fonctionne pas l’équipe d’accueil passe son temps à parler et on le matériel est inexistant

Il faudrait peut être penser à investir dans de nouvelles cordes, nouvelles poignets pour les poulies etc.Je ne parle même pas du pommeau de douche qui fuit de partout et du ménage dans les sanitaires qui laisse à désirer.

Depuis plus d'un mois, plus d'eau chaude dans les douches. On a beau le signaler (et beaucoup d'adhérents râlent) rien n'est fait, tous les employés s'en foutent et Basic Fit France ne se donne pas la peine de répondre aux messages.Parfois, la salle n'est pas ouverte, on ne sait pas pourquoi (dimanche 29 octobre par exemple)---Ancien avis :Exceptée une employée qui ne sait pas dire bonjour et qui, visiblement, n'est pas heureuse d'être là, l'équipe est sympa et accueillante.En ce qui concerne les machines et la salle, c'est plus mitigé, elles commencent à vieillir et la maintenance n'est pas très réactive (c'est jusqu'à 2 mois d'attente pour une réparation).Enfin, ce qui laisse vraiment à désirer c'est l'hygiène et la propreté : les vestiaires ne sont pas propres, les machines jamais nettoyées correctement, et même la barre guidée pour les squats sent très mauvais (ça ne s'invente pas) !

Il n'est pas possible d'utiliser les cours collectifs dans la salle prévue a cette effet. Le QR code de déclenchement du cours ne fonctionne pas depuis une semaine . La salariée présente a pourtant été informée du problème. Pourtant aucune réparation ni information n'est visible. Dommage.

Très bien accueillie par Laurène, avec le sourire. La salle est sympa, et l’abonnement avantageux.

On me facture 2 abonnements 1 mois sur deux depuis plus d un an. Aucune solution ; service client injoignable au téléphone et par mail ils renvoient des réponses automatiques de robot. En plus ils disent qu il ne trouve pas mon 2eme contrat.... normal puisque que j en ai qu un. Des voleurs ; pour un service plus que minimum ; à fuir. Plus jamais je reviens chez eux. Quelle honte

Vestiaire homme sales, les douches sont froides et sentent mauvais. La personne qui fait le ménage boit le café et nettoie quand les gens vont à la douche. Pas pratique. Dommage il y a peu de temps c'était beaucoup plus propre. La salle en elle même est très bien. Jai découvert la salle de Lormont et l hygiène des vestiaires et douches est très bien.

Un accueil chaleureux et une vraie gentillesse !!! Une belle salle propre et bien équipée.Un grand merci a la personne de l accueil en particulier