E.Leclerc Location

Les 2 étoiles sont pour le choix des véhicules et leurs tarifs.Concernant le reste, une catastrophe. Un manque d’effectif hallucinant, 1h d’attente donc finalement 1h de payé dans le vide ? Ensuite !!!!!!!!! PAS DE ROUE DE SECOURS OU SINON ENDOMMAGÉ. Nous avons même appelé et visiblement eux aussi sont au courant mais ils ne peuvent rien faire ????1100km de parcouru avec une roue de secours dans un état inutilisable et d’ailleurs déjà utilisé et sans doute jamais vu par les gérants.

J’ai loué un utilitaire du 23/10au27/10./2023. Accueil top par une équipe de jeunes,sympas et dynamiques. Le choix d’une formule au forfait ou au kilométrage est très intéressante La seconde pour moi avec près de 1550 km . Véhicule propre (6m3)en bon état avec un petit bémol ; j’ai dû réajuster la pression des pneus avant au départ( + 1k sur chaque pneu) ,la radio qui dysfonctionnait un peu.Je reviendrai toutefois .Stéphane

InadmissiblePresque une heure pour prendre le véhicule avec une personne certes aimable et très calme mais seule pour traiter toutes les demandesEt pire encore au retour ! L’ouverture est à 8h30, nous étions là à 8h15 et l’employé pour la restitution arrive à 8h45! Et ensuite la queue pour les papiers, largement plus d’une heure ! Je travaille comme tout le monde. Merci monsieur Leclerc, 35 personnes m’attendent alors que je ne suis JAMAIS en retard.Embauchez des employés pour traiter correctement vos clients !

Très bonne prise en charge du retour de ma location, toutes mes félicitations à Louis-Henry pour le travail effectué avec efficacité et rapidité. Très satisfait, Je recommande. Merci.

Nous souhaitons partager notre satisfaction auprès du centre Leclerc location de voitureNous avons louer un véhicule sur plusieurs semaine (4 semaines de location )pour usage professionnelNous avons apprécier de collaborer avec Hervé qui a toujours trouver des solutions pour rallonger la location de semaine en semaineNous reviendronsEt merci à Herve pour son professionnalisme sa réactivité et le suiviMerci Mr Rey Stephane

J’en suis à ma deuxième location d’utilitaires chez eux très satisfait véhicule assez propre intérieur et extérieur. Le personnel Hervé et Alex ainsi que leurs équipes sont très accueillants, courtois, et à l’écoute de nos demande.Je leurs dit à bientôt.

Camions en bon état et propres. Mais sous effectif flagrant en période d’affluence. Évitez le samedi pour la location. Plus d’une heure pour récupérer le camion.

Mise à jour de fin octobre 2023.Malgré la réponse de lLeclerc, toujours pas assez de personnel.Retour à 8h30 ce lundi du camion,comme prévu sur le contrat. Résultat plus de 1 heure d'attente debout pour rendre le camion !!!!Embauchez du personnel supplémentaire !!!!C'est pas possible de prendre le temps des clients en otage ainsiCe n'est pas cher, mais quelle lenteur !!1 heure d'attente pour avoir son véhicule payé à l'avance !Il n'y a qu'une seule personne, et le bureau est quasi vide tout le temps vide.La même chose pour le retour !!!HonteuxPs : en plus de la location de véhicule, la personne à l'accueil, quand elle est là, s'occupe du service après vente !! Ce qui fait perdre encore plus de temps

Fuyez !!! Des cafards dans les camions, une attente interminable, 1 seule personne exploitée qui doit tout faire et un directeur de magasin qui se fou royalement de sa clientèle ! On attend toujours votre appel hein ! Et votre rapport bidon de la société de nettoyage que vous deviez nous renvoyer ! On nous prend vraiment pour des c... plus jamais. Vous êtes peut-être les moins cher mais on comprend pourquoi ! Heureusement que je ne gère pas mon entreprise comme lui. Business et rien d'autres on comprend pourquoi ce monsieur est directeur ! Ce n'est certainement pas pour le bien être de ses employés et sa clientèle.

Location camionnette.Tout d'abord les point positifs sont le choix, la qualité et l'état des véhicules proposés ainsi que le tarif.Le manque de personnel est hallucinant le pauvre employé se retrouve seul à gérer la location et le SAV. Il ne faut vraiment pas être pressé malgré la bonne foie du personnel.