Pharmacie Lafayette du Corbeau Strasbourg

BonjourLe caissier ne donne pas de ticket de caisse et ne demande pasla carte lafayetteSi on oublie de donner la carte lafayette les points sont perdusils ne les rajoutent pasLe caissier réplique que la carte est personnelle et que c'est auclient d'y penser et qu'il trop occupé pour y penser alors que la carte se demande au moment de payerLa vendeuse rechigne à donner un petit sachet alors que j'y vais régulièrement il faut tout demander ticket de caisse sachet et penser à donner la carte de fidélité sinon on a rien

PETITE PHARMACIE SYMPA, MÊME SI L' ENTRÉE CAUSE UN PROBLÈME POUR LES HANDICAPER, IL Y A PRESQUE DEUX MARCHE, MAIS BON ON ARRIVE A MONTÉ, COMME DIT PETITE PHARMACIE SYMPA ET LE SERVICE EST RAPIDE. PERSONNELS SYMPA DU MOINS LA PERSONNE QUI MA SERVI. ET CETTE PHARMACIE A DE BON HORRAIRE D' OUVERTURE.

Très mauvaise expérience vécue aujourd'hui dans cette pharmacie. Une cliente m'accuse de lui passer devant et me crie dessus alors qu'elle était dans une autre file mais soit, je la laisse gentiment passer alors que j'ai en plus la priorité avec l'ordonnance car je suis souffrante et que j'ai un traitement alors qu'elle n'avait a acheter que des couches pour bébé.Je demande alors de bonne foi à la pharmacienne si la dame était bien dans la bonne file, celle ci marmonne quelque chose et dit que de toute manière la dame était avant.Alors pourquoi ne pas me l'avoir dit quand je suis arrivée à votre comptoir chère pharmacienne ?Même pas un mot gentil, une réponse froide.Me faire passer pour quelqu'un d'impoli, alors qu'en plus je n'ai pas fait exprès et que je ne suis pas dans un bon état de santé, est indigne de vous.Je regrette l'accueil désagréable de cette pharmacie.

Exceptionnelle qualité de service de cette pharmacie et de sa pharmacienne Sophie, qui non seulement délivre des médicaments en expliquant la posologie, ce qui devient de plus en plus rare, mais en plus, dans mon cas particulier, m'a apporté un conseil éclairé en prenant le temps de le faire.Bien que n'étant pas du tout du quartier, je reviendrai dorénavant avec grand plaisir et en toute confiance aussi souvent que je pourrai le faire.

Les allés sont très petites donc la circulation y est difficile. Si vous y allez avec une poussette je vous souhaite du courage. Pour le choix de médicaments et cosmétiques libre le service cela est correct par contre les prix sont assez élevés.

J’ai toujours été satisfaite mais là cela fait deux fois que j’envoie des messages et jamais de réponses. De plus leur site dit que l on peut transmettre les ordonnances….impossible. J envoie donc un message en demandant confusion. 4 jours plus tard …rien. Dommage je vais aller ailleurs !

Le personnel est sympa mais les tests covid sont faits à la va vite. Les procédures ne sont pas respectées : ils ne tournent pas correctement le bâtonnet dans le nez et ne laisse pas la dilution se faire dans le tube, ils mettent directement la solution dans la plaquette sans attendre…. Ne pas s’étonner qu’il y ait beaucoup de negatif. (Je dis ca psq j’en ai fait un à la maison correctement, qui était positif).

J'ai aimé la gentillesse et la disponibilité d'une personne qui a répondu au téléphone suite à un problème d'ordonnance .Très bon conseil du Dr en pharmacie suite à une prescription .Toujours très étonnée 1 an après ma première publication de la compétence et bienveillance du personnel.