Hôpital Saint-Antoine Urgences

La médecin ne se présente même pas, me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi, alors que j'ai un abcès au pouce depuis cinq jours. Je lui explique que je viens de la part du médecin du travail, qui préconise une intervention chirurgicale urgente. Elle me dit qu'il y a rien à faire, peut-être attendre encore un peu". Et puis subitement

1000 merci a l’équipe présente a ce jours au urgence pour votre accueil, réactivité, disponibilités, efficacité et compréhension. Je me suis rendu au urgence loins de chez moi et seule forcément très peu rassuré mais l’équipe d’infirmiers ainsi que les médecins ont été au top! Merci encore et merci a l’infirmière étudiante pour sa patience!

Je suis allé aux urgences hier et je tiens d'abord à remercier tout particulièrement les deux médecins que j'y ai vu qui ont été d'une douceur particulière, à l'écoute et très empathique. Je me suis sentie écoutée, et bien pris en charge, avec de multiples examens pour trouver l'origine de mon problème. Si il n'y avait que ça je mettrais 5 étoiles, mais malheureusement la détérioration et l'entretien de l'hopital m'ont pas mal choqué (de la moisissure partout, des murs abîmés, de la saleté un peu partout, des toilettes infectes, du matériel d'un autre âge et une odeur d'urine bien présente dans certaines salles. De plus, j'ai surtout attendue 1hr avant d'être prise en charge puis 7hr avant de pouvoir en ressortir...Evidemment cela est due aux multiples examens passés mais deux heures à attendre entre chacun des examens ça commençait à vraiment faire long...Je me doute que ces problèmes sont évidemment dues au manque de personnel donc je leur envoie tout mon soutien et leur remercie pour leur compétences qui m'ont permis de ressortir plus légère et rassurée. Ce n'était pas une très bonne expérience de rester là bas aussi longtemps mais on a pris soin de ma santé, et c'est ça le plus important.

Catastrophique, à fuir. Personne pour prendre en charge, les personnes en charge de la radiologie sont introuvables pendant 1 heure, ne répondent pas au téléphone donc personne ne sait s'il va y avoir une radio. On attend dans des couloirs morbides, sans aucune information.Dossier supprimé sans prévenir, rajoutant 1 h d'attente.Parti de mon côté par abandon après 3 heures...Une pensée pour la personne de l'accueil (Victoria) : la seule faisant bien son travail, avec conscience professionnelle et qui se démène pour essayer tant bien que mal de bouger tout ce monde..

Expérience effrayante. Le personnel joue les cow-boys et les fières à bras auprès de personnes malades, blessées et en souffrances. Le ton est vulgaire, arrogant, irrespectueux et parfois à la limite de la menace.Je comprends les difficultés auxquelles sont confrontés les personnels des urgences, mais si ils sont broyés par leurs professions, il faut penser à changer avant de sombrer dans la malveillance et l'aigreur définitive.Je mets deux étoiles uniquement pour le résidu de personnes tentant de faire preuve d'empathie et de compétence dans leur travail, ils méritent mieux que cet endroit, mais les patients aussi.

Arrivée aux urgences un vendredi soir à 21h pour une poussée d'hypertension sévère j'ai été très rapidement vue par l'équipe infirmières puis (1h d'attente) par un médecin urgentiste. A 1h du matin je pouvais rentrer chez moi tous les examens nécessaires ayant été réalisés et ma tension normalisée. Une équipe très disponible, un accueil très gentil et professionnel malgré un manque évident de personnel. Ne rester que 4h aux urgences un vendredi soir et en sortir problème résolu, c'est une prouesse dont je les remercie.

tout le personnel est efficace, professionnel et très gentil,de l'infirmière au médecin au service administratifBravo à eux et merci

1 pour pas mettre 0Zéro prise en charge malgré l’urgence vous laisse seule dans le box. Admise pour des calculs rénaux, je n’est vu que le médecin au bout d’une heure et l’infirmière une heure après pour une perfusion, ensuite il m’isole dans une pièce noir parce que je hurlais de douleurs.Le cauchemar était d’être dans cette hôpitalJe vous le déconseille vivement

Je voulais juste dire merci merci à l'équipe des urgences d'hier, personnel disponible, agréable, à l'écoute,(l'accueil top,les infirmiers investis), cela permet aux patients et aux accompagnants d'être confiants, et soulagés psychologiquement.Pour vous dire vu les avis,j'ai été agréable surprise par rapport à d'autres urgences.Je vous remercie pour la prise en charge de mon mari