CPAM de l'Hérault - Montpellier Gambetta

Très organisé.... Ne jamais se présenter sans la carte vitale et toujours obligatoirement 10 minutes avant l'heure du rendez-vous. Sinon il refuse votre entretien ! J'ai plusieurs fois assisté à des refus d'entretiens et j'ai pu le constater a plusieurs reprises C'est la règle.

Visiter aujourd’hui car impossible de rajouter ma fille sur ma carte vital via l’appli . La sécurité et le monsieur qui gère les lieux sont d’une gentillesse sans nom . Moi qui est une phobie administrative sa ma un peu débloquer .. merci à vous pour votre accueil et votre disponibilité

J ai envoyé mes feuilles de soins avec suivi. Ils n' ont rien reçu, je renvoie à nouveau en vain. 3mois que je cours après mes remboursements un délai hallucinant pour avoir quelqu un au 3646. Je lis les commentaires et j en suis très déçue de cette région .

J'ai appelé plusieurs fois via le 3646 pour avoir des renseignements sur la prise en charge de soins dans un pays de union européenne. Je suis à chaque fois tombée sur des personnes très sympathiques, sauf qu'elles m'ont à chaque fois donné des renseignements FAUX! Pourtant, la situation était on ne peut plus claire et simple. Résultat, j'ai dû faire l'avance des frais (1200€) et je ne serai remboursée que dans 10 à 12 mois, si je suis remboursée une jour. C'est vraiment une honte.

Deux feuilles de soins envoyées dans une même enveloppe en lettre suivie et une personne (après avoir attendu 15 mns au 3646) me confirme bien qu'une des 2 est passée à la trappe !!Il faut donc que j'aille chercher un duplicata dans mon centre médical.

Il n est pas faux que les pseudo médecins qui ont ratés leur vocation finissent leur carrière à la CPAM .Une incompétence invraisemblableJugement, erreur de diagnostic et ils vous disent changer de métier !!Très spécialement, une vieille peau qui fait office de medecin raté, maigre , maladive, brune, mal élevée, prenant les gens d'en haut avec un mépris manifeste.Procède à un examen clinique totalement erroné, prenant les gens pour des idiots .Elle devrait changer de métier, au lieu de le conseiller aux autres !La cpam est un vrai dépotoir de professionnels incapables.C'est dommage de cotiser des sommes colossales que pour les autres !Un système pourri, un pays ruiné.Une honte

Cela fait 2 fois que j'envoie un arrêt de travail avec reprise en mi-temps thérapeutique, la 2ème fois en recommandé, j'ai reçu l'accusé de réception et pourtant on ne retrouve pas mon arrêt. Vous ne vous rendez pas compte à quel point c'est difficile pour nous, les gens qui sont malades, travaillent et se retrouvent en situation précaire par votre faute ... Je suis écœurée...

Affligée par une grande incompétence que ce soit technique ou bien humaine.6 mois que notre dossier est ''traité'' et que cela ne va nulle part, nous avons apportés notre dossier en main propre, pour nous redemander les mêmes pièces 1 mois plus tard par courrier. Courrier envoyé et les pièces sont perdues! Entre appels avec des personnes les plus désagréables qui ne comprennent même pas que tant d'incompétence est risible, je suis attérée.CPAM, vous êtes nuls, formez vos équipes sur le plan technique et HUMAIN! Un simple ''je comprends que ce soit long'' aide, amsi encore faut il être doté d'un minimum d'empathie.Votre personnel est désagréable, formez les vieux et engagez des nouveaux!Vous êtes la définition même de la lourdeur administrative et de l'incompétence.

Depuis le 22 septembre j'ai eu un accident de travail ,qui aurrai m'être fatal , je n'arrête pas d'envoyer des accident de travail au début il manquait quelque information, aujourd'hui il reçoit mon accident de travail correctement remplie ont me refuse de prendre en compte pour un tampon nominatif du docteur ( il ne mette plus de tampon car vol de tampon) ont me refuse l'accident pout un tampon hors il y a une étiquette du docteur, le tampon du service spécialisé

Je suis horrifié de la prise en charge des personnes à cette cpam. Ma mère, une femme d'un certain âge se présente car elle voulait renouveller la CSS. Elle fut tout bonnement renvoyée aucune aide. 2 minutes après un homme se présente il parlait pas français mais votre employée a pu aider ce monsieur car elle maîtrisait sa langue, à savoir l'arabe. Je trouve ça scandaleux, tout le monde devrait être accueilli de la même manière sans distinction.