GO SPORT ROUEN MONT SAINT-AIGNAN

Pas mal d'articles soldé. Je suis tombé sur une caissière pas aimable ni souriante. Au moins, elle était polie, c'est déjà ca...

Facturation de 9,99 Eur pour dévisser une vis pour permutation d'une scelle de vélo ! Juste une blague ! On m'a proposé ce service et j'ai évidemment cru que c'était gratuit ! On a touché le fond ! Plus jamais je ne rentrerai dans ce magasin.....

Ce jour, caissière très mal aimable. Froide. J'étais avec mes enfants âgés de 16 ans et 12 ans qui ont été outrés de son attitude désinvolte, hautaine... .Ils n'ont pas compris ce comportement surtout quand on travaille au contact de la clientèle. Ce n'est vraiment pas une belle image su commerce. De plus, en possession d'un bon de 15€ pour 60€ d'achat celui-ci m'a été refusé au motif d'articles en promotion. J'ai beau regarder dans tous les sens ce bon, cette notion n'est pas indiquée. Alors on vous dit juste que c'est comme ça et pas autrement et que même eux, à la caisse, initialement ne le savait pas.

Ce magasin offre une grande variété de produits et est généralement propre et bien entretenu. Cependant, j'ai récemment rencontré une petite complication avec un agent de sécurité.En tant que client régulier, je fais souvent mes achats dans ce magasin ou je viens simplement pour découvrir de nouveaux articles sans forcément acheter. Ayant travaillé dans une enseigne similaire, je comprends parfaitement que la prévention des vols est une priorité dans le commerce, et le travail des agents de sécurité peut être exigeant.Cependant, à plusieurs reprises, j'ai remarqué que l'agent de sécurité semblait porter une attention particulière à ma personne, comme si j'étais catalogué comme un potentiel voleur". Cette impression a été renforcée aujourd'hui lorsque

C est le moment d'y aller pour les super affaires avant changement enseigne . Même dans cette transition , le personnel reste au service et à l écoute

Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour le déroulement impeccable de cette expérience. Je tiens à souligner que chaque étape de ce processus s'est déroulée de manière fluide et sans accroc, ce qui a grandement facilité ma satisfaction. Votre engagement envers un service de qualité est indéniablement apparent, et je tiens à vous en féliciter. Cependant, au milieu de cette réussite, je voudrais apporter une réflexion constructive au sujet du système de carte de fidélité. Bien que j'aie pu bénéficier des avantages actuels avec satisfaction, il est possible qu'il y ait des aspects qui pourraient être reconsidérés et améliorés. Mon intention n'est pas de minimiser les réalisations accomplies, mais plutôt d'envisager l'amélioration continue comme un moyen de perfectionner encore davantage l'expérience du client. Vos efforts ont été admirables, et je vous remercie sincèrement pour l'attention que vous portez à chaque détail. Cette expérience globalement positive ne fait que renforcer mon appréciation pour votre dévouement à fournir un service exceptionnel.

Rayon vélo : étant seul dans le Rayon jusqu au soir , le vendeur refuse de prendre les communications téléphoniques. Ne propose même pas de rappeler le client. L objet était de vérifier la disponibilité d un produit pour éviter de se déplacer inutilement. Dans ce cas on va donc chercher le produit ailleurs

Ce magasin est vraiment en décrépitude...sale...mal rangé. Quand j'y suis allé en juillet...les panneaux annonçaient liquidation...ben pas le prix de ma Brooks...prix normal 155 euros...alors je me suis interrogé sur l'effet d'annonce trompeur...du coup je n'ai rien acheté...eh oui faut pas se moquer du client.

Personnel agréable et de bon conseil !Le bémol réside dans les choix qui s'amenuisent du fait du changement prochain d'enseigne, mais qui permet d'avoir quelques promotions intéressantes !

personnel aux vélos qui n'avait pas envie de travailler, se racontant des histoires personnelles alors que j'attendais devant eux avec un vélo enfant à réparer. Quand ils ont fini par me renvoyer chez-moi avec mon vélo (acheté chez go sport) en me disant que c'était juste sur RDV....Pas très sérieux.. et franchement dur à avaler quand on voit que les 3 ne faisaient.. rien.je suis allée voir la concurrence...des gens accueillants !!!