Irrijardin Challans

Une enseigne digne de confiance jusqu'à ce jour mais qui voit désormais notre fidélité prendre fin à cause d'un vendeur minable totalement dénué de respect du client en terme d'engagement et du minimum de communication attendu. son manque de professionnalisme n'a d'égal que son insolence et sa mauvaise foi. le fait d'être débordé n'excuse en rien les délais de gestion de notre commande et surtout nous faire comprendre que si nous ne sommes pas satisfaits nous pouvons aller voir ailleurs tient plutôt de la faute pour un salarié incompétent et sa direction devrait s'en soucier à minima ( cela va d'ailleurs être transmis à qui de droit au niveau de la franchise Irrijardin).

M'ont vendu une pompe mais ne savent pas la faire fonctionner.J'ai envoyé un courrier de réclamation il y a 10j et je viens de les appeler car pas de retour... le responsable me dit ne pas avoir reçu mon mail... par contre, dans son agacement à me répondre au téléphone, pour couper court, il m'a finalement dit que mon souhait état d'avoir une pompe qui fonctionne... c'est marrant ça, pour quelqu'un qui n'a pas reçu mon mail il est bien au courant de ma problématique ! Ça aurait été plus professionnel de dire que pour le moment ils n'ont pas de solution mais ils cherchent plutôt que de nier et mentir ! Pourtant dans le magasin il y a un vendeur qui mérite mon respect et qui a l'air très bien

Très accueillante et vendeuse très professionnelle.Heureusement qu'elle nous a aider à rattraper l eau de notre piscine...Il vaut mieux voir avec elleMerci pour votre aide

Toujours bien conseillée, tarif correct, je recommande.

A conseiller, pro et de très bons conseils:Après avoir laissé mon Robot Zodiac âgé de 4 ans chez un autre pisciniste parce qu’il ne faisait pas son cycle de nettoyage, le diagnostic fait par ce « pro »était que le câble qui relie le tableau de commande au robot était défectueux, devis de 400€ tout en sachant que l’année précédente ce même « pro »m’avait déjà changé le moteur pour 600€ l’an dernier. Du coup j’ai récupéré mon robot en pièces détachées et l’est apporté chez Irrijarin Challans pour avoir un autre avis. Au premier regard le technicien voit que les fiches électriques sont oxydées, me conseille de les nettoyer et de remonter les prises avec de la graisse silicone. Après avoir suivi ses conseils, 3 mois plus tard, le robot fonctionne à merveille. 400€ d’un côté et peut-être un moteur à 600€ remplacé pour rien l’an dernier, contre un bon conseil de l’autre côté.Merci à l’équipe pour ce professionnalisme, depuis je reviens régulièrement chez Irrijardin Challans.

Excellent conseil ils vous sauvent votre eau de piscine avec leurs conseils !Je recommande vivement pour l’entretien de votre piscine .Tarifs très intéressantJe recommande a 300%

Super professionnel à l’écoute.Pas là pour vendre les choses les plus chère, mais bien là pour conseiller

Plusieurs passages, un vendeur qui ne sait pas faire les dosages, une vendeuse sympa qui donne l’illusion de savoir ce qu’elle fait mais ce n’est qu’une illusion au point d’être capable de se contredire, dire qu’il faut traiter puis stabiliser le PH mais quand on lui dit que son collègue a dit l’inverse, elle dit qu’il a raison

Vous voulez perdre de l'argent inutilement? Et perdre votre temps pour la même occasion? 2 semaines pour rattraper votre produit pour éliminer les algues"