Gamm vert

Un grand merci aux vendeurs du rayon animalerie et particulièrement merci à Marco pour ses précieux conseils pour démarrer mon premier aquarium, alors certes quelques articles sont un peu plus cher qu'ailleurs mais quasiment tout est disponible immédiatement.Le seul point qui serait à améliorer serait la disponibilité de décorations naturelles en réduisant la part des artificielles.Encore merci et je ne manquerai pas de repasser avec grand plaisir

Un magasin ou j aime bien aller flâner dans les rayons bien achalandés

J’étais fidèle cliente et avais l’habitude de venir chez vous. Nous avions même régulièrement des bons d’achats, c’est pour dire. Puis notre dernière visite s’est mal passée : à commencer pas ce fameux bon d’achat papier de 10€ que nous ne retrouvions plus, et la caissière qui ne fait aucun effort pour retrouver notre compte client et nous faire profiter de l’avantage. Passons!!! le vif du sujet concernait un article dont le prix annoncé était d’une cinquantaine d’euros. Une fois payé, l’article ressort sur le ticket à 74€! TROMPERIE que nous nous empressons de faire remonter à la caissière qui a l’air de trouver la situation tout à fait normale, comme si nous n’avions que ça à faire de vérifier après chaque passage en caisse. Et pire encore, elle rétorque « pourquoi vous êtes mécontente, vous avez GAGNÉ la différence ». alors non!! nous avons plutôt perdu du temps et quelques nerfs. Quelle honte! nous ne reviendrons plus.

Il y a toujours ce que nous recherchons dans ce magasin, alimentation pour les animaux, plantes, fleurs, terreaux, pots, produits régionaux etc... Rarement de l'attente en caisse et du personnel disponible. C'est donc à chaque fois un grand plaisir de venir chez vous!

Vend des produits non qualitatifs a ses clients et les envoies chez les concurrents pour régler les problèmes, si vous n'êtes pas capables de regler les sav de vos produits qui ne sont pas de bonnes qualités, ne les vendez pas merci.Je trouve ça incroyable de vendre des produits et de dire aux clients après c'est pas notre problème...

Je vais régulièrement dans ce magasin dont j'apprécie la qualité et la multitude de produits. Hier, erreur de prix sur un produit, je le signale à la caissière qui n'a pas apprécié, ne m'a pas même pas demandé la carte fidélité. Pas aimable du tout. Dommage.

Client occasionnel (pour le végétal en particulier) et toujours bien reçu. On voudrait toujours trouver plus et moins cher mais globalement bien fourni. Une vendeuse a pris le temps de me guider malgré mes hésitations et la période dense. Agréable et dispo, merci Camille ! Un exemple d'accueil qui donne envie de revenir ;-)

Merci mille fois à Marc-Olivier pour ses conseils et son accueil. Il n'hésite pas à poser des questions pour être au plus juste dans ses recommandations et le tout avec le sourire !

Merci à Claudine très bonne conseillère !Très bien orienté !!Merci Claudine.