Passage Bleu Troyes

Une équipe toujours souriante et commerçante! Toujours à la recherche de solution pour trouver un rdv, véritablement à l’écoute de nos besoins et une équipe compétente aussi bien en coiffure qu’en esthétique. Mention spéciale à Perrine, Émilie et Pauline

Le vendredi le 6 octobre Tres decu concernant l' epilation des sourcils payer 12e . Bacle en 5 minutes. En effet la responsable n'etait pas la..Donc on en profite pour faire n' importe quoi...

Une fois mais pas deux très cher pour qu au final j avais l impression qu on m avait soufflé dans les cheveux la couleur pas se que j avais demandé et le brushing je fais mieux moi même et dieux sait que je ne suis pas douée lol

Très déçue par la prestation.Epilation raté, je demande les jambes complète après avoir vu qu'il y avait une promo flash sur le salon. On me dit ok dans la salle de soin sans m'informer qu'il fallait le payé sur internet.Aucuns changements à niveau des sourcils, la pilosité est toujours la....Je n'aurait pas eu de mal à faire mieux à mon domicile.Seul point positif, les aisselles sont bien réalisé.Arriver en caisse ont me demande 45€ ! et Oui car la vente flash était à payer en amont sur le site, Il aurais été judicieux de m'en informer avant. Car payée des jambes complète pour avoir toujours autant de poils dessus, c'est inadmissible.Un seule passage sur les jambes et un coup de pince à la va vite, je n'est jamais été épiler de cette sorte, le temps vous est-il tant compté?Arriver à la maison, je découvre des restes de cire rose sur ma peau.En bref, CATASTROPHIQUE, plus jamaisMon hôte était tout de même agréable.

Ma compagne est passée aujourd'hui pour un Rendez vous avec preuve du rendez vous malheureusement le rendez vous n'avez pas été pris en compte. Nous avons un mariage ce soir je ne trouve pas ça professionnel vous auriez pu la prendre entre deux.Je suis responsable de magasin, quand un client a un soucis je fais tout pour le régler.Cordialement

Très contente des personnes qui se sont occupés de moi pour mon mariage.Chignon magnifique et maquillage superbe ainsi que pour mes ongles. Je ne regrette pas du tout d avoir fait confiance à cette institut. J ai découvert un endroit parfait je compte y retourner prochainement sans hésitation.

A fuir complètement Honteux plus jamais, j’avais pour habitude d’aller dans ce salon, la personne qui s’occupait de moi était plus que agréable et j’en ressortais contente. Cet personne étant absente pour raison maladie je me retrouve avec un apprentie pas de souci on passe à l’étude de mes cheveux et de ce que je souhaite il me dit clairement que ce que je veux c’est totalement réalisable (balayage blond polaire )sa collègue derrière l’entend et lui dit non non surtout ne fait pas cela la dame peu perdre ses cheveux ou cela peu ressortir vert, mon inquiétude commence à monter, puis ensuite il me propose autre chose comme j’ai un peu peur je lui dit non non on part sur une autre prestation (coloration simple pour uniformiser teinte assez claire car je suis très pâle de peau et ressembler à un croque mort non merci ) ou je me dit au pire même un enfant de 5 ans peu le faire et au vue de ma confiance j’avais légèrement peur. Là monsieur fait ses mélange fait que parler parler parler me raconter sa vie je suis là pour passer un moment de détente et non servir de psychologue. J’ai même trouver certains sujet très déplacé. Le shampoing ce fait on ne me propose même pas de soins rien alors que j’aurais aimé quand je lui ai demandé on m’a dit que je n’avais plus le temps car j’étais attendu pour ma prestation des ongles, donc leur retard est de ma faute. Bref je demande une coupe avec model à l’appuie mais comme il me boucle beaucoup les cheveux car soit disant cela m’allais bien je ne fait pas très attention. Mais bon à part parler me raconter sa vie qui ne m’intéresse absolument pas. Je finis les cheveux , je passe au ongle ou tout ce déroule très bien et heureusement elle a sauver là prestations d’avant. Le sur lendemain je me lave les cheveux, et là CATASTROPHE des coups de ciseaux au niveau du crâne comme si j’avais été rasé à certains endroits des trous de coloration qui n’avais pas pris des coups de ciseaux droit dans les cheveux une honte j’avais raison quand je disant une enfant de 5 ans pouvais le faire. Je contact immédiatement le salon responsable pas présente , le lendemain pareil le surlendemain on m’informe qu’elle est en vacances ensuite je rappel 1 semaine après on me dit elle a pas le temps j’ai mis en tout 1 mois avant d’avoir cette personne au téléphone pour quoi ???? Me faire Envoyer balader que je devais voir avec la personne qui c’était occupé de moi ce n’étais le cadet de ses problèmes. Mais madame c’est vous la responsable vous êtes responsable de ses erreurs aussi. Quand j’ai eu le jeune homme au téléphone il m’a dit que c’était totalement de ma faute que j’avais bouger et que j’avais cas me les bouclé comme il m’avais monté au salon. PARDON !!! Que si j’avais des effets rasez sur la tête c’est la nouvelle technique pour desaipaissir les cheveux que je n’avais pas à les avoirs aussi épais. Bilan j’ai du aller en catastrophe dans un autre salon refaire les couleurs pour la coupe je ne peux absolument rien faire j’ai des trous pleins la tête quand je les attaches c’est une horreur sa me fait des trous comme si j’avais perdu mes cheveux. Visiblement dans ce salon TOUS LE MONDE TROUVE CELA NORMAL !!!!!!

Un accueil souriant et chaleureux comme toujours des filles a l'écoute résultat plus que satisfaisant merci bcp continuer ainsi