Ecodrop

Nous avons fait appel à cette société pour un camion-benne. Nous avons du payer en avance pour pouvoir lancer le processus. Le jour J pas de camion, pas d'appel. On a demander le remboursement de notre paiement. Ils ont accepter de nous rembourser la moitié qu'ils nous réclament maintenant depuis quelques semaines. Une honte! Un conseil passer votre chemin, cette entreprise ne vaut pas la peine d'etre connue sauf si vous voulez être escroqué.

Besoin d’un service de qualité, de professionnalisme et de réactivité ? Vous ne trouverez pas ces compétences chez ecodrop. Impossible de faire une liste exhaustive des incohérences de cette « société » mais je vais tenter d’en tirer quelques exemples concrets :- promesse, par écrit, d’un horaire de passage pour déposer une benne à gravats : non respecté- calcul du volume selon les mètres carrés d’une toiture : petite erreur me de seulement 150 m2 : un détail- appel pour organiser une rotation à cause de leurs erreurs : sans réponse- demande de contact auprès d’un représentant pour demander des explications : sans retours- Ah oui et pour être compétent jusqu’au bout, une double facturation : un service de qualité comme ça, ça n’a pas de prix…Je pense que vous aurez compris que je déconseille totalement si vous aspirez à une expérience positive, ou juste à un service honnête.

Nous avons utilisé les services de la société ECODROP pour le curage de déchets dangereux (amiante).Très bonne prestation effectuée dans les délais annoncés.la société est réactive, sérieuse et l'équipe commerciale est efficace.Je recommande

Une heure et demie de retard sans que l’on soit prévenu. De plus le pauvre employé était tout seul pour charger la camionnette alors que le responsable m’a dit au téléphone qu’ils seraient plusieurs, c’est inadmissible. Le prix est bien trop élevé pour la prestation 275€ pour une camionneuse de 12 m2, j’aurais du laisser les gens du voyagé tout enlever.Je ne recommande pas du tout.

La prestation ne correspondait pas à ce que j'ai payé - j'avais demandé un camion pouvant contenir 1tonnes, au bout de 600kg les gars m'ont dit que le camion ne pouvait pas prendre plus. Résultat des courses je me suis retrouvé avec 400kg de gravats sur les bras. Contacté après, le SAV m'a dis qu'il me recontacterait et ne l'a (évidemment) jamais fait.

Étant un particulier j’ai fais appel à EcoDrop.J’ai été très bien conseillée quant au cubage de la benne dont j’avais besoin.En plus de ça les équipes sont très réactives et professionnelles.Je n’ai rien à redire sur le service proposé.Je recommande fortement.

J'avais réservé (et payé en totalité) une benne pour une durée d'une semaine et avais organisé mon chantier en conséquence (prise de congés, location de matériel, obtention d'un arrêté municipal pour la dépose de la benne sur la voie publique...). A la date prévue, j'ai été averti que la livraison de la benne ne pourrait avoir lieu en raison d'une prétendue avarie sur le camion qui devait la transporter. Je me suis donc retrouvé dans la panade à la veille de mon chantier et il a fallu de nombreux échanges de mail avant d'obtenir un remboursement (c'était en cours, il fallait la validation du DG, le service financier était en congés...). Aujourd'hui la société refuse de m'indemniser, au mépris de la loi (article L. 214-1 du code de la consommation), sans même daigner me donner un quelconque argument.Je n'ai donc qu'un seul conseil à vous donner : cherchez une autre entreprise, plus sérieuse et respectueuse des clients !

Entreprise qui n'est pas transparente sur ses tarifs !Lorsque j’ai commandé la benne tout venant auprès du commercial j’ai expliqué ce que j’allais mettre dedans du plâtre, bois, laine de verre de l’ensemble d’une maison de 100m² que nous rénovons.Le commercial m’a indiqué qu’1,5 tonne serait largement suffisant pour ce qu’on mettait dedans.Au final je me retrouve à payer 1000€ supplémentaire puisque la benne était plus lourde.Le commercial n'a pas fait son travail de conseil. Je ne suis pas une professionnelle et il aurait du m'expliquer mais ça vous aurait forcément rapporter moins !Livraison et dépose de la benne compliquée puisque l'entreprise sous traite et ne donne pas l'adresse complète de livraison.Je ne conseille pas cette entreprise.

J'ai fais enlever des big bags de terre et gravats, appel le jeudi pour un enlèvement proposé le lundi matin.La société appelle 30 minutes avant d'arriver pour indiquer que le chauffeur est en route.Le chauffeur est arrivé dans le créneau horaire pour procéder au déblaiement, le tout en moins de 10 minutes en toute sécurité.Me trouvant en limite de la zone la plus éloignée j'ai néanmoins eu le droit à une ristourne, c'est toujours appréciable.Je recommande sans réserve, service réactif et prix raisonnable pour les particuliers.

J'ai fait appel aux services d'Ecodrop sur mon chantier de rénovation de maison à Sèvres. L'équipe Ecodrop a été au top : hyper réactive et professionnelle ! Ils m'ont conseillé la meilleure formule en fonction de la quantité de déchets que j'avais à évacuer et leur nature. J'avais trop peu de volume pour une benne et pas mal de fibro ciment qui contient de l'amiante. Ils sont venus avec une camionnette et ont chargé le tout en traitant à part les déchets dangereux. Quelques heures avant leur passage, je leur ai donné une information de dernière minute qu'ils ont bien intégrée à leur prestation. Donc super contact avec le service client et encore bravo, ça change de mes précédents chantiers !