Norauto Blaye

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait !!! Accueil déplorable : 3 employés qui discutent entre eux à l'intérieur et lorsque je demande où faut-il s'adresser pour vérifier la pression de mes pneus.... Réponse :vous avez un libre-service sur le côté" ... Je réponds que je ne sais pas m' en servir..." Alors allez voir si ils ont du temps pour le faire..." Je demande à un mécano dans l'atelier qui me repond à peine et me dit d'attendre plus loin.....et je pense que je pourrais attendre encore !"

Suite à un rv pour recharger ma Clim chez Norauto , une panne à été détecté j’ai donc ramené mon véhicule chez Norauto pour un diagnostic dont le résultat a été le compresseur à changer, le soir au moment de récupérer mon véhicule on me dit que cela ne fonctionne pas et qu’il y a autre chose…ok je reprends donc rv pour changer soi disant une autre pièce et je récupère enfin mon véhicule avec soi disant une Clim qui marche ….et avec une facture de presque 800 euros et bien non au bout d’une semaine et avec une journée chaude ou j’ai passé du temps dans ma voiture, je peux dire que non la Clim ne fonctionne pas correctement et avec un léger air froid que si je roule vite en mettant la ventilation a fond et à 15degré.J’ai testé en laissant tourner mon véhicule 1/2 avant de partir aujourd’hui et rien ne se passe à part un bruit de ferraille que je n’avais pas avant. Donc je déconseille fortement d’aller faire réparer sa voiture là bas.☹️

Ce matin un pneu dégonflé j'étais au centre de lavage je vais à Norauto Blaye tuyau absent pour faire la pression contre le mur machine HS demande à l'atelier comment on fait pour faire la pression il m'envoie à Leclerc pour la faire. Rendre service aux clients je sais pas si ils savent faire

Appel aujourd'hui pour changer les feux de ma Seat. J'ai eu un conseiller très agréable, a l'écoute et de très bon conseils.Ça donne clairement envie de venir chez vous. Top!

Pas très content de l'Accueil change c'est rendez vous pas sérieux a revoir sinon côté atelier rien a dire le mecano Dylan a bien fait son travail sur une géométrie sérieux et propre rien a dire je le recommande très bon mecano

Arrivé récemment à Blaye, nous avons décidé de faire confiance en ce centre Afin de partir en vacances sereinement de plus il s’agit de la grosse révision. Parfait! Sur tout point, je souligne le professionnalisme de l’équipe! Qui au passage mériterait des locaux #2 afin d’accueillir les clients hors des années 90. Malgré cela ils restent souriants.@+

Pas professionnelPatricia n est pas compétente.Attente longue dans le magasin ça parle plus que ça ne travaille. Avec tous ces avis négatifs la Direction devrait s inquiéter

Prise de rendez-vous pour une vidange sur internet, site mal organisé qui nous a induit en erreur, acceuil bof mais service apres incident mediocre, personne ne peut rien mis a part le service client … pas pro pour ma part… une seule solution évoquée : appeler , ce que j’ai fait par la suite et pendant 1 journée et demi personne ne m’a repondu…. Et quand enfin ils ont bien voulu me repondre ca a couper et encore de l’attente , impossible d’etre aussi incompétents à moins de le faire exprès !

Super équipe.On trouve à peu près ce qu'on veut.Attente par moment un peu longue, manque de personnel dans le magasin

Facilité de prise de rendez- vous directement en magasin, tenant compte des contraintes de mon emploi du temps professionnel. Personnel accueillant et très serviable. Excellent contact avec Dylan, technicien en atelier, très professionnel, précis dans ses informations, de très bon conseil. Une personne qui semble vraiment aimer son métier.