La Boutique du Coiffeur

Je suis fan!!!Cela est rare de nos jours de trouver un magasin avec du personnel accueillant, à l'écoute, de très bons conseils et pour couronner le tout ,doté d'une patience à toutes épreuves.Ils savent mettre le client en priorité !Bravo ! Une équipe très professionnelle.

Arnaque. Je suis venue pour acheter une couleur. Je suis habituée, ce n’est pas la première fois que j’en fait, ni la première fois que j’achète dans ce magasin. Je ne laisse jamais de commentaire, cependant je me dois de faire entendre mon immense mécontent. 2x que je viens, la même expérience, alors que je suis venue il y a 2 ans. Des vendeuses qui ne sont pas compétentes. La vendeuse aux cheveux courts blond m’a vendu 2 tubes de couleurs pour 31€, cerise sur le gâteau ce n’était même pas une couleur permanente. Très étonnée je reviens sur mes pas et lui dit clairement que je voulais une couleur permanente. La note qui passe de 31€ a 7,90€. Une immense différence non négligeable. Ma copine venue le matin même s’est vu vendre deux tubes ce qui est clairement beaucoup trop. Un seul était suffisant. Elles ne sont absolument pas bienveillantes, elles ont vu que nous étions jeunes et nous on clairement prises pour des pigeonnes. Un comportement honteux, un manque de professionnalisme inouïe, dommage que l’expérience de vente viennent entachée sur la boutique qui propose des produits de qualité. Il va falloir revoir votre RH si ne voulez pas continuer à perdre de la clientèle.

Un très beau centre et des vendeurs à l'écoute, souriants et agréables ! Cela fait vraiment plaisir !! Je conseille ce magasin à tous

alors là, bravo!!!! un accueil des plus sympathiques, une oreille attentive à vos demandes, de la bienveillance mais on est au paradis......oui, oui, vous avez bien entendu!!! on cherchait un produit spécifique pour cheveux boucles, on nous sourit, on nous conseille, on nous fait essayer le produit et on nous dit : voyez ce que cela fait pendant un moment et revenez nous voir si cela vous convient". incroyable de nos jours où chacun a besoin d'une réponse immédiate et pas forcément adaptée....à ce que l'on cherche réellement alors chapeau et un grand merci à Danielle qui nous a conseillé très gentiment et a répondu très professionnellement à nos attentes. et enfin

Un très bon magasin, avec des produits de qualité.Des bons conseils et de la sympathie, rien a redire a chaque visite, toujours satisfaite, toute l'équipe est vraiment top ^^(j'adore le Mr il est tellement pétillant).

Très en colère contre la responsable du magasin qui ne peut garder plus de 48h une grosse commande produit même en ayant averti l’équipe de vente (Danielle) , la veille pour un tournage BFM TV de dernière minute que nous ne pourrons venir dans l’immédiat, cela ne posait à priori aucun problème.Sans nous avoir contacté ou annoncé que la commande est annulée car on était trop long pour venir la récupérer, nous sommes donc venu sur place pour rien.C’est ça être commerçant? Je comprends les avis négatifs de ce point de vente et vous favorisez les achats sur internet.Si le siège le souhaite qu’il nous recontacte, nous avons d’autres points à leur expliquer.Pour la responsable, peut-elle se rappeler combien de milliers d’euros nous dépensons chez elle chaque année?Nous ne serons plus jamais client dans ce magasin. Plus jamais.Et un grand merci à toute l’équipe de vente dont Shirley et ses collègues pour ces deux années de service plus que satisfaisant et on vous souhaite un bon courage.MàJ : Nous avons commandé sur le site internet directement avec une livraison chez nous en 2/3 jours. Merci Aurore pour cet échange téléphonique.* Google Avis supprimé systématiquement *

Très déçue du comportement d’une des vendeuse, sans même me dire bonjour elle me regarde de haut en bas et me demande de que j’ai fais à mes cheveux avec un air très hautainDe plus lorsque je demande des conseils elle me montre très clairement que je la dérangeMalgré tout elle vient me conseiller néanmoins me donne de très mauvais conseils et ne termine même pas de discuter avec moiJe suis donc partie avec la moitié de ce dont j’avais besoin, se qui m’a obligé à aller dans un autre magasinTrès dommage car les produits sont de bonne qualité et j’avais l’habitude de venir depuis longtemps