GEODIS | Distribution & Express

J’ai passé une commande sur un site et j’ai été livré par GEODIS.Hors il y a eu plusieurs complications qui ne sont pas propre à GEODIS (expédition, livraison) qui ont était gérés d’une rapidité incroyable !!! Je remercie toute l’équipe qui ont étaient super réactif ! En 1 journée tout est réglé et j’ai pu être livré.100% satisfaite et 100% confiance

Livraison demandée l’APRES-MIDI, service injoignable, livreur ne laisse ps de message, numero de suivi erroné (il s’agirait d’écrire correctement), pas de disponibilité le samedi !!!!!Très mauvaise expérience !!!!!!

Colis livrés OK.Mais : j'avais sollicité et obtenu de changer la date de livraison. Geodis m'avait envoyé 1 SMS de confirmation.Que nenni ! Ça n'a servi à rien, j'ai tout de même été livré le jour où je n'étais pas là.Ensuite : le livreur ne s'est vraiment pas em.... Il a tout déchargé avec la palette ! Me voilà avec une grosse palette de bois, moi qui habite dans une résidence uniquement constituée d'appartements. Que veut il que je fasse avec une palette ? Il n'aurait pas pu ôter le plastique, ce qui aurait permis de contrôler les colis, et reprendre sa p... de palette de m...?Manifestement, ce livreur ne risque pas de se faire mal aux neurones ! Attitude minimale pour lui et em... maximum pour moi.

Livraison demandée en matinée qui arrive à 15h35 sans aucun avertissement. Livreur irrespectueux, et refusant d’emmener mes colis (2 x 25kg) jusque devant ma porte, et les laisse dans la rue en m’expliquant « qu’il n’est pas déménageur » !

Un grand nom pour un service nul. On hésite entre incompétence et j'menfoutisme ! Obligé de mettre une étoile pour publier le post trop drôle.

J'ai posé une journée de congé pour réceptionner ma palette, celle ci n'a jamais été livrée... On peut contacter Geodis à 0.80€ la minute ou reprogrammer via le net une livraison.... Mais surtout personne ne vous previent. Service déplorable.

A partir du moment ou Geodis prend en charge votre commande il faut poser 1 semaine de congés pour être à leurs disposition!!! Les horaires de livraison quand on a la chance d'en avoir sont comprises entre 8h et 19h ! Bref dès que je vois que ma commande va transiter pas Geodis je sais que je vais devoir aller la retirer à leur dépôts tellement ils méprisent leurs clients.

Nous avons eu besoin de leur service 2 livraisons 2 fois à une semaine d'intervalle... que dire... la première fois une estimation de passage entre 14h30 et 15h30 qui a essayé de passé à 13h30, grâce à une standardiste, la livraison a été reprogrammée en fin d'après-midi sinon aucune livraison de prévue et cette fois ci le summum, un mail a 13h35 pour une livraison entre 13h30 et 14h30 donc je me dépêche d'y aller pour... trouver un avis de passage, pas de livraison possible avant la semaine d'après... on marche sur la tête ! Je pense regarder l'organisme de livraison la prochaine fois que je commande via le net !

Très bon accueil. Retrait colis rapide.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0.Livreur qui pose une palette de 200 kg en bord de route alors que le portail et l'entrée goudronnée fait 4.60m de large .Geodis Brive La Gaillarde