Clinique Vétérinaire Sarrette

Je recommande cette clinique . Les vétérinaires sont tous très professionnels avec beaucoup d'humanité . Leur soutien et écoute ont été extraordinaires dans la situation difficile du départ de mon chat. Si j'ai un autre chat , je le ferai suivre ici c'est certains!

Clinique vétérinaire qui prend très bien soin de nos animaux de compagnie. Ils sont de très bons conseils, votre animal est très bien suivi. Plusieurs vétérinaires et infirmières spécialisées, tous les soins sont faits sur place.Vous y trouverez Un accueil, espace de vente et espace de peséeDeux salles de consultationsUne salle d’échographieUne salle de radiographieUne salle de préparation avec laboratoire d’analysesUn bloc opératoireUne zone d’hospitalisation pour chats et une zone d’hospitalisation pour chiensTout est fait pour le bien-être de l'animal.

Vraiment super vétérinaires, ils sont à l’écoute et aux petits soins, ils donnent toutes les explications nécessaires. Koa y est toujours très bien soignée. Je recommande vivement ! Tarifs abordables

Très bonne clinique où nous allons depuis plusieurs années.Excellents vétérinaires, très professionnels, disponibles et gentils, une prise en charge rapide et efficace, avec un vrai suivi où tout est fait au mieux avec en priorité le meilleur soin et le bien-être de nos animaux.Merci pour tout

Un grand merci à la clinique vétérinaire SARRETTE pour son aide et sa bienveillance dans les derniers instants de vie de mon petit chien … je n’oublierai jamais cette épreuve, et je remercie la vétérinaire qui a été très douce avec lui et empathique avec nous … et enfin ce matin j’ai reçu le courrier manuscrit de sincères condoléances qui m’a beaucoup émue,Encore merci de toutes vos attentions et de votre aide envers mon petit TITUS …

They are very good, and professional, very kind vétérinaires working here, plus they take good care of your animal. I love them ☺️

Concernant les points positifs, le personnel à l'accueil est sympathique et la prise de rendez-vous se fait assez facilement avec beaucoup de disponibilités. En revanche, les tarifs pratiqués sont trop élevés au vu de la qualité de service. Les consultations sont expéditives : de notre expérience elles durent en moyenne 5 minutes et sont facturées (avec les médicaments) à des tarifs allant de 200€ à plus. Il y a également un manque de suivi : aucune inscription dans le carnet de santé c'est à nous de le faire, aucune explication sur les soins prodigués si on ne prend pas l'initiative de poser nous même les questions. Les animaux sont traités correctement mais en termes de prestation c'est vraiment le strict minimum. Les médicaments sont systématiquement prescrits pour gonfler la facture même lorsqu'il existe des traitements alternatifs pour votre animal de compagnie qui pourraient être testés. Il est même arrivé que l'on nous prescrive de nouveau des traitements qui avaient été achetés quelques semaines auparavant et qui ne devraient pas être pris avec autant de fréquence, car le vétérinaire n'a pas fait son travail de vérification de l'historique de prescription, tout cela sans même nous demander notre avis ou au moins nous en avertir. Encore une fois, c'est au client de faire la demande pour rectifier cela lorsqu'il est mis devant le fait accompli en voyant la facture/ordonnance. C'est pour toutes ces raisons que je ne recommande pas cet établissement.

Je viens souvent ces derniers temps pour mon chien Django dans cette clinique et son expérience a toujours été très positive. Dès l'instant où vous entrez, vous vous sentez accueilli et pris en charge par une équipe compétente et chaleureuseNotamment suite à une gastro qui ne passait pas, sa vétérinaire avec l’aide de son infirmière Julie lui ont fait une radiographie qui m’a été ensuite expliquée(pour exclure notamment un corps étranger, une dilatation de l’estomac). Elles ont réalisé ses radios a grand renfort de papouilles et de bonbons après pour récompenser « ce courage ».Nous avons aussi du lui faire une prise de sang, qui a été réalisé par sa vétérinaire et Marion, l'infirmière qui a effectué la contention, et les analyses. Marion a fait preuve de beaucoup de douceur et d'expertise, rendant l'expérience aussi agréable possible pour son animal. Je tiens à saluer le travail des ASV en dans cette clinique: Solene, Emma, Julie et Marion qui sont toujours souriantes et prêtes à aider.Que ce soit pour prendre un rendez-vous ou pour répondre à des questions plus techniques, elles sont toujours là pour nous. Concernant les prix, Je les trouve tout à fait corrects et justifiés. Le rapport qualité prix est excellent, surtout lorsque l'on considère la qualité du service fourni et l'expertise de l'équipe médicale.Une mention spéciale doit être faite au Docteure Arnaud, qui fait preuve d'une grande douceur envers les animaux. Son approche bienveillante et sa compétence professionnelle ont grandement contribué à mettre son animal à l'aise, ce qui est très important pour moi. Les vétérinaires dans cette clinique sont toujours à l’écoute, soucieux du bien être de nos petits bébés, compétents et pédagogues. Moi qui m’inquiète rapidement pour mon compagnon à poil j’y vais avec une confiance aveugle!En somme, je recommande vivement cette clinique à tous ceux qui cherchent un établissement sérieux, compétent et à l'écoute de leurs besoins et de ceux de leur animal!!!!

Excellente clinique. Les assistantes vétérinaires sont adorables, vous mettent en confiance et s'occupent avec soin de vos animaux. Mon chat s'y est fait opérer : tout s'est extrêmement bien passé grâce au professionnalisme des vétérinaires. Je recommande totalement cette clinique.

J'ai un long historique avec cette clinique. Elle fut d'abord positive : une équipe très agréable et attentionnée, professionnelle, proactive.Mais très récemment, ce fut la désillusion :Mon chien avait besoin d'un détartrage.Je l'emmène se faire osculter. Et là, malheur : après avoir osculté sa bouche pendant 3,5 secondes, la vétérinaire m'affirme qu'en plus du détartrage, il lui faudra se faire enlever 4 dents (2 canines et 2 carnacières). Une opération me coutant la modique somme de 585,90€.Sans parler de mon second chien qui lui aussi semble devoir se faire enlever 2 dents : plus de 350€.Surpris, ébahi et choqué, je décide d'aller voir un autre vétérinaire qui m'indique que seule 1 dent n'a besoin d'être arrachée chez le premier chien, aucune chez le second.Test sanguin + anesthésie + opération + 1 dent arrachée + médicaments : 220€.De 4 dents on passe à 1, de 585€ on passe à 220€. On est presque du simple au triple.Et mon second toutou n'aurait a priori absolument pas besoin d'aucun arrachage de dents.Je suis extrêmement déçu par les prix appliqués par la Clinique Vétérinaire Sarrette mais surtout leur incitation à la consommation.Pourquoi faire arracher 4 dents à un pauvre animal si seule une est nécessaire ? Et pourquoi facturer 585€ si le reste de Paris facture le tiers pour le même service ?Je ne me rendrai plus jamais dans cette clinique.EDIT (réponse à la réponse de la clinique) : J'ai tout à fait conscience des étapes entreprises dans le détartrage et l'arrachage de dents, puisque les services appliqués par la clinique du 13ème à laquelle j'ai fait appel étaient exactement les mêmes, étapes par étapes, que celles figurant dans le devis de la clinique Sarrette. Mais 50% moins cher.J'ai conscience qu'un devis n'est que ça : un devis, et ne reflète pas le coût définitif. Mais dans tous les cas, pour avoir prospecté, les coûts appliqués par la Clinique Sarrette sont bien au-delà de la moyenne appliquée par la plupart des cliniques vétérinaires du 13ème et 14ème. Parfois 50% plus chers.