Medicina Rockefeller

Très bonne expérience ! Agréablement surprise par les locaux, l'accueil et les professionnels.J'ai eu rendez-vous ce matin à 8h30 pour une échographie. Arrivée en avance, car c'était la première fois que je venais à Medicina. J'ai réussi à avoir un rendez-vous sur Doctolib en moins d'une semaine et beaucoup de créneaux disponibles. J'ai eu mon compte-rendu en quelques minutes. J'ai dû rester 30/40 minutes entre la création du dossier avec le secrétaire, l'examen et la remise du compte-rendu.Quelques petites galères avant de comprendre où était l'entrée piétonne et celle pour les véhicules. Il y a beaucoup de places de parking PMR à l'extérieur. Le parking intérieur est gratuit en dépose minute.Concernant les locaux, tout est neuf et très joli. Les professionnels quant à eux sont tous agréables. La femme qui m'a fait l'échographie a pris le temps de me demander de lui signaler si elle me faisait mal ou non (chose qui n'arrive pas souvent malheureusement). Et pour terminer, nous avons eu le droit à un petit bonne journée" de la femme de ménage ! Ça a bien égayé ma journée !!Vraiment une très bonne expérience ! Je reprendrais rendez-vous sans soucis !!"

Service de radiologie à éviter absolument!!! Les échos et le mammo se font à la chaîne. J'ai fait deux échos de la cuisse la bas ça n'a pas duré plus de 5 minutes chacune. Pas de mesures faites pas de comparaison avec l'autre cuisse. Je retourne faire l'écho de contrôle 3 semaines après c'est un autre radiologue qui passe aussi 5 minutes et donne un autre diagnostic que le précédent. Devant la persistance de mes douleurs le médecin me represcrit une écho et cette fois je vais dans un cabinet a Valmy. Le radiologue prend plus de 20 minutes, fait des mesures, des comparaisons avec l'autre cuisse et me fait l'écho en flexion. Résultats beaucoup plus grave que ce qui m'était annoncé au début. Je dois faire une IRM en urgence et voir un chirurgien. J'ai perdu 2mois à cause de l'incompétence de ses radiologues. Par contre j'y suis allé voir un cardiologue dont je ne rappelle pas le nom et la par contre il était top.

Non ! On ne passe pas une tête à travers une porte pour parler au médecin quand on est secrétaire médicale ! On respecte la nudité des patients et on appelle le médecin ou on attend qu'il soit seul.Quand a mon écho, on a battu le record mondial de rapidité ! Bravoooo ! Et je ressors sans explications aucune de ce que j'ai ou pas. Machine a fric ... je ne vois que cette explication sachant qu'ils ne pratiquent pas le tiers payant. Je comprends mieux d'avoir trouvé un rdv aussi rapide.

Le radiologue docteur que de nom CASSE en plus d’être incompétent est au summum de l’inhumain. Expéditif (3min top chrono), incohérent, angoissant. J’ai dû reprendre rendez-vous le lendemain en urgence avec un autre radiologue bien plus compétent qui a contredis en tout point celui de celui-ci. À moins que vous vouliez avoir un mauvais pré diagnostic (parce que oui en plus c’est de l’approximatif), fuyez sans même réfléchir sans vous retourner.

Je mets rarement des avis mais j’ai trouvé Dr Faure très froide et hautaine, et je trouve cela bien dommage… Ce fut expéditif, aucune explication ne m’a été donnée. J’ai fait une échographie et une radiographie et je ne suis pas plus avancée qu’avant. À part me faire des reproches, on ne m’a absolument pas aidée. 1 heure d’attente au total, pour 1 minute de consultation… Une perte de temps.

Secrétariat impossible à joindre, indiqué fermé sur le répondeur depuis plusieurs jours. Quand on tape le 0 le monsieur m'indique pourtant qu'une personne est bien présente. Comment fait on pour obtenir une reponse à ses questions ? Pas sérieux du tout vis à vis de la patientele, je suis très déçue.

Voilà un lieu qui était destiné à rassembler les professions médicales et paramédicales compétentes agissant en interaction, pour un meilleur suivi des patients notamment. Top, vraiment. Mais peu à peu, les professionnels paramédicaux partent (kinésithérapeutes, infirmières, etc.), les médecins également même si moins rapidement. Des charges trop lourdes ? En tout cas un modèle économique qui semble bancal.Quel dommage pour nous les patients. Néanmoins merci au personnel Medicina et aux professions libérales qui essayent encore de sauver les meubles avec le sourire…

A FUIR, accueil moyen, vous êtes reçu pour la radio, aucune explication n'est donnée, une fois votre radio faite vous passez à la caisse et vous ne voyez pas le médecin pour que l'on vous pose un diagnostic. Il est vrai rendez-vous rapide, et je comprends pourquoi, je ne suis pas prête d'y retourner. Un centre fait juste pour gagner de l'argent et rien d'autre.

Depuis la salle d'attente pour les échographies lorsque le médecin ouvre la porte du cabinet (et oublie de la refermer...) nous pouvons voir les patients...nu sur la table !Ça ne donne pas envie.

Malgré les problèmes rencontrés avec le l’accueil téléphonique et physique du secrétariat neuro en décembre 2022, la direction du centre a su me recevoir, être à l’écoute et être rassurante. Un professionnalisme digne de ce nom, donnant un sens aux valeurs concernants la création de ce projet.J’ai pu mettre à jour mon ancien commentaire afin d’attribuer la note maximale, et vous remercie pour le temps accordé.Je ne manquerais pas de vous recommander autour de moi.