DPD France

PIRE LIVRAISON. LIVREUR JAMAIS PASSÉ, ALORS QUE J’ETAIT À LA MAISON. J’appelle l’agence pour une re programmation de livraison le lendemain, rien n’a été fait! Résultat colis renvoyer chez l’expéditeur. JAMAIS AUCUN LIVREUR N’EST VENU! JE PENSE QUE MON MATELAS A ÉTÉ VOLÉ!!! MALHONNÊTE

Je suis sensé recevoir mon colis le samedi 9 septembre. Le livreur m'annonce même la tranche horaire de passage. Le client est à leur disposition et finalement pas de livraison. Tout ça pour ça et bien sûr sans laisser aucun message. Lundi 11/09 vers 11h30, j'appelle leur service et on me confirme que la livraison est bien programmée pour ce jour ....18h00 arrive et aucune nouvelle...je rapelle la plate-forme et là, on m'annonce que le colis est toujours à l'agence et et qu'il sera livré demain....il est 14h00. Toujours pas de nouvelles. INADMISSIBLE !!!! Et on paie pour ça. Incompétence pareille. Du jamais vu . Laissez la logistique à d'autres.....j'ai mis une étoile mais cela mérite un 0.

1 étoile ! Car on peut pas en mettre 0 !Entreprise catastrophique ! Je les croisent régulièrement sur la route a des vitesses incroyable...Aujourd'hui attente d'une livraison entre 11h et 14h , il est 18h40, et pas de livraison, je contacte le service client ...Le paquet sera livré aujourd'hui"Il est 18h15 ! Jusqu'à quelle heure le livreur travaille ?A 18h désolé !Du transport au service client c'est une catastrophe

0/5 Comme les autres avis, apparement une coutume pour l'entrepot de perdre les colis, après avoir soit disant refusé" mes 9 colis que j'attend depuis 2mois pour ma société (alors que le livreur n'est jamais venu) en date du 23/10/23

Le colis tourne en boucle dans le secteur de côté d'or. Après plusieurs contacts du sav DPD , ils me disent qu'il sera livrée le lendemain, sans que cela ne soit le cas .Livraison en 48/72h finalement livré en 3 semaines ...Déjà la deuxième fois qu'ils me font le coup .

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins.C'est à chaque fois la même chose.. Attendre au moins 4jours pour espérer avoir son colis.Même COLISSIMO sait me livrer le lendemain ou surlendemain..Mes collègues ont toutes reçues leur colis le lendemain voir le surlendemain pour 2 d'entre elles, j'attends encore le mien !C'est un colis pour le travail, extrêmement urgent et je suis dans l'attente et sans nouvelles... Il se balade entre beaune et nuits St GeorgesC'est un enfer DPD !Fuyez si vous le pouvez!

En attente de livraison depuis plusieurs jours.Pas de réelles réponses de la part de DPD France.Ah ça pour proposer des reprogrammation de livraison y a du monde. En attendant ca fait plus d'une semaine que le colis attendu n'arrive pas. Et ne part pas en livraison ...Obligée d'aller au dépôt de Nuits Saint Georges pour apprendre danw un premier temps que mon colis est reparti encore uen fois a Beaune, puis dans un second temps que le local qui gérait les livraisons de mon secteur a fermé a savoir Fragnes-La-Loyere...(Pourquoi personne n'est fichu de donner cette information avant, ni DPD France ni même le vendeur auquel j'ai acheter l'article).Bloquer les gens à leur domicile ils aiment ça... par contre faire le travail c'est autre chose.

Je pense que les livreurs devraient changer de travail, parce que ça fait plusieurs fois que mes couches arrivent en Point relais alors que personne n'a sonné chez moi ni même appelé alors que je suis la. Entre nous vous devez pratiquer des tarifs vraiment pourris et payer vos employés une misère pour que les gens continuent de vouloir livrer avec vous et que les livreurs et autant la flemme de faire leurs travail.

Service après vente nul, on me demande de rappeler à une heure où les bureaux sont fermés et la durée du temps de livraison n'est pas du tout respecter. Ça fait 2 fois que je dois être livré sous 2 jours et les delais sont depasser et personne ne tiens informé en cas d'empêchement. Je déconseille.

Des colis censés arriver en un jour qui restent bloqué presque une semaine dans ce lieu de tri". Des colis d'ailleurs qui font des aller-retour entre le centre de distribution et ce centre