Garage Soares Arnaud

Entretien courant de ma 308 depuis trois ans et gestion d'un sinistre cet hiver, tout est au top et équipe très sympa.

Je devais faire une réfection de boîte, avec changement de triangle gauche et biellettes axiales de direction. Pour la boîte, rien à dire.J’ai commandé le triangle directement chez Renault. Certes, ils m’ont donné un triangle droit, c’est donc de leur faute. Par contre, avoir la voiture pendant 2 mois chez Peugeot avec comme indication « triangle gauche » et qu’ils changent le droit en me disant « on a changé ce que vous nous avez donné », sans même m’avertir que ce n’était pas le bon…NON !Un contrôle géométrie a ensuite dû être fait suite au changement des biellettes axiales, pas de problème pour ça. En revanche, comment le rapport de ce contrôle peut être bon alors que les rotules n’étaient même pas serrées, que le triangle gauche était donc toujours HS, et que (je viens de l’apprendre par un autre VRAI professionnel) la crémaillère a du jeu ?!Je me retrouve maintenant à devoir aller dans un autre garage, devoir de nouveau immobiliser mon véhicule, et repayer une facture plus ou moins salée pour rattraper les erreurs qui n’avaient même pas lieu d’être faites !C’est tout simplement inconscient de laisser repartir un client avec un véhicule qui ne devrait même pas rouler car les éléments de sécurité ne sont pas serrés.Et n’attendez pas non plus après eux pour qu’ils vous rappellent afin de vous tenir au courant de l’avancée des travaux, si je ne les avais pas relancés un certain nombre de fois, je n’aurais jamais su où est-ce qu’ils en étaient.1 étoile parce qu’il m’ont au moins fait la boîte, ça a l’air de tenir pour le moment. En espérant pas avoir de soucis plus tard…

Je tiens à remercier l'équipe qui est toujours d'un accueil chaleureux malgré l'activité soutenue et qui essait de nous arranger aux mieux à chaque fois. Merci pour le dépannage et continuez comme ça!

J'amène ma voiture depuis plusieurs années dans ce garage !!!! Rapidité pour les rdv, toujours disponible et jamais aucuns soucis!!!! L'équipe est dynamique en plus d'être sympathique!!!!Je recommande ce garage les yeux fermés!!!

Cela fait plusieurs années que je fais suivre mon véhicule dans ce garage, j’ai toujours été ravie des services proposés et de l’amabilité du personnel ! Je n’ai jamais été déçue. Merci pour votre professionnalisme !

La personne à la réception certes m'a dépanné pour ma vitre merci. Mais cependant tout en restant juste correct. ces propos sont néanmoins méprisants. Je cite: En même temps vous avez pas acheter un véhicule neuf vous saviez à quoi vous attendre. Monsieur tout le monde n' a pas le même porte monnaie. Il n'a que 140000km. Et un véhicule neuf peut parfois réserver de mauvaise surprise puisque la seule chose qui nous a été dit sur celui ci était qu un injecteur était changé à 30000 km. Défaut du modele. Ce n est pas un achat de 2000 euros que j ai fait non plus . Vous auriez pu être de meilleurs conseils également sur l autre problèmes rencontré. J au un autre véhicule même âge 235000 km et qui ne présente aucun problème jusque ce jour. Ce qui paraît plus logique.

Très bon garage, personnel compétent et très professionnel, délai du service dans les temps donné, garage à conseiller.

Très bonne première impression pour ce garage. Attitude très professionnelle pour une visite d’un véhicule d’occasion . Je ne l’ai pas acheté ici mais j’y ferais très certainement l’entretien.

Tout le personnel est sympa. Compétences et moindre coût reste leur objectif. Je recommande.