Mairie de Saint-André-les-Vergers

Le comportement de la dame qui s’occupe des passeports et de la carte d’identité est une personne très désagréable froide ,pour une personne qui travaille dans le public c’est très limite.

La dame s’occupant des papiers d’identité devrait se montrer plus agréable parce qu’on a l’impression qu’elle n’a pas vraiment envie de faciliter nos démarches.(Rassurant de voir que je ne suis pas la seule à avoir eu une mauvaise expérience)

Je suis extrêmement choquée de la femme qui s'occupe des passeports ,une femme assez vielle, extrêmement désagréable irrespectueuse d'une grande impolitesse et je pèse mes mots , à peine avoir franchi la porte de la mairie je l'entend insulter une femme qu'elle avait au téléphone , après avoir raccrocher elle la insulter de c**** devant moi, elle ne dit même pas bonjour comment se fait t-il qu'elle travaille encore la bas alors que je vient de lire pleins d'avis négatifs à son sujet ? Je souhaite à personne de la rencontrer c'est un cauchemard, elle a refuser de faire mon passeport pour un détail vraiment futile, j'ai toujours présenté ce justificatif de domicile et je n'ai jamais eue de problème j'ai fait ma carte d'identité il y a 1 mois avec celui ci et on ne m'a pas embêter il y a mon adresse mon nom mon prénom que veut t-elle de plus ? Femme de mauvaise foi et qui a juste envie d'embêter son monde . Première fois que je tombe sur un cas comme ça. A fuir

Une catastrophe. A éviter. Rdv à 11h30, on me fait remplir des papiers pour au final me dire de revenir à 13h30, car ils ne trouvent pas de rdv à mon nom pour 11h30. Je montre l'émail justifiant l'heure mais elle ne veut rien entendre, me demande de revenir à 13h30. Personne dans la salle d'attente, ses collègues ne font que parler entre elles.La semaine dernière cette même mairie à refuser la demande de renouvellement de CNI de ma mère sous prétexte qu'elle est encore valable 5 ans après la date de fin de validité. Seulement en France...en Europe ça ne marche pas. Elle n'a rien voulu savoir. A fuir.

Refuse catégoriquement, trouve n'importe quel prétexte pour ne pas refaire les cartes d'identité. Va même à l'encontre des recommandations obligatoires des agences de voyages. Est-ce que quelqu'un réagira, un jour, face à ce problème reçurent qui nous met dans de très fâcheuses situations ?

Si j'avais su, j'aurai lu les avis précédents, je les rejoints totalement. Personne au service des papiers d'identité, désagréable et hautaine à souhait. Que fait le service rh concernant cette employée qui a l'air d'être plus que blasée de son travail ? Une honte ! Après, on s'étonne que l'administration française n'avance pas ! Tout est prétexte pour vous faire galérer !

Personne en charge des passeports/carte d’identité très désagréable et condescendante. Je lui présente ma carte d’identité, qui n’était pas en parfait état mais tout de même présentable. Elle me fait une remarque sur l’état de cette dernière, je lui précise que cette carte date de 10 ans elle me répond « c’est pas une raison ». De plus, j’ai du retrouver mon justificatif de domicile sur mon téléphone mais m’a dit à 11h20 « ne plus avoir le temps de me recevoir » car le client suivant arrivait à 11h25, le tout sur un ton plus que hautain. Elle a donc annulé mon rendez-vous. Heureusement pour elle qu’elle ne travaille pas dans la grande distribution car elle n’aurait pas su tenir le cap. J’espère que la retraite apaisera le cœur de cette dame …

Je suis choquée du comportement de la femme qui s'occupe des passeports , une femme assez vielle , extrêmement impoli désagréable et irrespectueuse, et croyez moi je pèse mes mots . Comment ce fait t-il qu'elle travaille encore la bas avec tout avis négatifs que je vient de lire sur elle ? A peine après avoir franchie la porte de la mairie elle a insulter à haute voix devant moi une femme de c**** qu'elle venais juste d'avoir au téléphone , elle ne dit pas bonjour , elle a refuser aussi de faire mon passeport par rapport à mon justificatif de domicile il y a avait mon adresse de consommation ainsi que mon nom et mon prénom seulement l'adresse de facturation était mon ancienne adresse , j'ai fait ma carte d'identité avec le même justificatif de domicile et je n'ai eue aucun problème, cette femme est de mauvaise foi et on dirais qu'elle prend un certains plaisir à embêter le monde autour d'elle, j'aimerais dire a cettz femme que le mal que l'on fait se reflète sur le visage et je l'ai senti des que j'ai vu le votre .

La dame qui s’occupe des cartes d’identités à t’elle vraiment envie de travailler ? Extrêmement désagréable et l’impression de la déranger, hallucinant !!!De plus, cette dame trouve le moindre prétexte pour ne pas renouveler la CNI. Si vous voulez pas perdre votre temps, allez dans une autre mairie.

La dame chargée du service passeport est d’un IRRESPECT sans nom. Il faut vraiment lui apprendre la politesse !! Froide, et désagréable, si elle est « saoulée » de faire son travail, qu’elle change de profession dans ce cas, un travail sans contact avec le client lui conviendrait davantage. Je rejoints les autres utilisateurs sur son comportement. J’espère que le service RH saura prendre en compte les différentes plaintes à son égard. En revanche la personne à l’accueil de la mairie est fort agréable et beaucoup plus polie que sa collègue.