SYTRAL Mobilités

Je crois que je n’ai jamais autant d’offre inadapté. Il faut soient percevoir des ARE, ou avoir le RSA pour pouvoir être aidé à la mobilité. Mais entre les deux impossible. Certains se battent chaque jour avec des contrats précaires et payent le plein tarif. C’est la première ville où je vois ça. Même à Paris et Marseille il y a une aide à la mobilité. C’est dommage pour cette ville qui prône un « dynamisme économique ».Je pense que la fraude est le seul moyen pour certain quand je vois les tarifs appliqué et je les encourage même

Jamais vu un service de métro autant tomber en panne.0 info ou explication.0 remboursement même quand le métro est indisponible pendant 3 semaines d'affilés.Bus relais surchargés.Pire réseau de transport en France, à fuir.

Il y en a vraiment marre que vous preniez les gens pour des cons avec des abonnements à 70€ pour que les métros soient tout le temps en panne ou en travaux ou qu’il y ait un bus toutes les demi heures au lieu des annonces et promesses faites.La ligne C6 j’en parle même pas on dirait des bus de sauvetage du film 2012, 120 personnes entasséesRemettez vous en question

DÉPLORABLE! Je suis en mobilité réduite, j’étais victime des incivilités de la part des salariés à plusieurs reprise et trajets différents en Mai en bus.je ne pouvais pas monter dans le bus suite à mon opération sur ma jambe. Je suis en béquilles. les salariés m’as refusé de décentre le ramp/plateaux, Je ne sais pas pourquoi, je peux que déduire que ça leur prends trop de temps où ils sont juste envie de faire souffrir les gens, Ils ont même crié sur moi et mon accompagnateur qui était une person âgée de 75 ans!J’ai écris au TCL plusieurs fois sans retour de leur part. C’est honteux et discriminatoire.Je pense qu’il y a même pas des mots adéquats pour ce comportement inadmissible, dérogatoire et discriminatoire.P.s Une étoile c’est trop car je ne peux pas mettre ZÉRO Étoiles!!Je serais contente de ne plus utiliser ce service quand je peux à nouveau conduire, ce genre de comportement n’encourage pas de utiliser le transport en commune.C’est incompréhensible.

J'ai envoyé plusieurs mail pour informer le sytral des dysfonctionnements sur la ligne C25! Mais pas de retour de leur part.Bus C25 qui ne passe pas à l'heure, ou un sur deux qui passe en heure de pointe donc surpeuplé, impossible de trouver une place assise ou même de monter dans le bus. Inadmissible au prix de l'abonnement!!!! Je prends mon bus pour le retour du soir a parilly 25 30minutes d'attente entre les bus en heure de pointe a 16h45 17h.Merci de renforcer la.ligne C25 à 1 bus toutes les 10 a 16min minimum en heure de pointe pour les usagers allant travailler. C'est vraiment l'horreur dans le bus.en heure de pointe le matin à 8h00 et le soir ver 16h30 17h.

Notre argent public est mal géré !!! Une vrai HONTE !Toujours pas de métro B mais ils continuent à encaisser nos abonnements. J'ai demandé un geste commercial : ils refusent !!!Il faut leur demander des comptes !

Encore des perturbations sur la ligne T4 non reprises sur l application TCL live ! Lundi 09 octobre un tram toutes les 20 mn et mardi matin un tram toutes les 12 minutes . A quoi sert cette appli? Les gens travaillent et arrivent en retard , que fait le Sytral pour compenser? Rien aucun geste commercial comme toujours...

Je n'ai jamais obtenu aucune réponse à mes messages qui concernent les problèmes sur les lignes des Cars du Rhône, malgré mes multiples messages courtois, s'inscrivant dans un échange constructif.La ligne fréquence 393 est bondée et beaucoup d'étudiants sont laissés à quai alors que leurs parents paient un abonnement pour qu'ils soient transportés"

Personne ne parle du fait que chaque année, au mois de septembre, Sytral envoie sa horde de robocops pour verbaliser massivement les usagers qui auraient oublié de recharger leurs abonnement arrivant à terme ce mois-ci.Aucune pitié de la part des contrôleurs, la mentalité c'est paie et tais-toi

J'ai plus de 60 ans et les portes du métro A se sont refermées sur mon crâne la semaine dernière! comme d'habitude , jour de problème...arrêt à Charpennes pour une fois de plus , on ne sait pas...Scandale des prix compte tenu de la déplorable qualité du réseau, et des horaires entre 2 rames. Parfois plus de 6 mns alors que les rames sont bondées et tous métros confondus! il serait temps de se mettre à rendre ce service en phase avec la demande de ne plus prendre sa voiture pour aller dans lyon !!!Malheureusement , on sait par avance qu'aucune réponse ne sera faite et même le doute d'être lue!