Brico Cash Pontivy

Très satisfaits mon mari et moi du vendeur (Pierre) qui nous a renseigné. Très professionnel, compétent, à l'écoute du client, patient (ce qui est rare dans les grandes enseignes) et de très bon conseil. Nous avons acheté 4 radiateurs à inertie et sommes certains d'avoir fait le bon choix après les précieux renseignements de Pierre.Ce vendeur est un précieux atout pour cette enseigne de PONTIVY.Mr et Mme B.

Extrèmement décu du SAV de votre magasin. Ainsi que certains employés non compétents, et qui ne connaissent pas la politesse.

Une honte !!!!!Commande passée sur internet à 11h pour venir récupérer du matériel. J'arrive à 15h comme convenu apres validation sur le site, et la on me dit que le matériel commandé et facturé n'est pas dispo. 20km pour aller + 20km retour pour rien. Mais ça va je serai remboursé dans les 24h !!!! Une blague est le temps perdu .... les kms.... brefs à fuir !!!! Vive le professionnalisme.

Le Magasin est pas mal on y trouve de tous est il y a souvent pas mal de Stock ce qui est intéressant.

Bonjour je suis passé hier après midi pour acheter de la peinture et j ai été servi par une dame charmante et très serviable qui s appelle Fabienne . Une personne qui connait son métier et m a très bien conseiller sur le produit .J y reviendrais avec plaisirBonne journée

On se présente le 9 juin 2023 pour un plan de travail. Ma femme était déjà passée le 20 mai 2023 et avait eu des devis valable jusqu'à fin juillet 2023. On nous dit qu'ils n'ont pas le temps et qu'il faut repasser à peu près dans une semaine. Finalement, une employée se présente, trouve les coloris avec beaucoup de mal et nous indique que les tarifs ont augmenté. Nous lui répondons que nous avons un devis valable jusqu'à fin juillet 2023. Elle nous dit que son collègue s'est trompé et qu'ils ne sont plus valables et qu'en plus il y a des frais de port pour livrer le tout dans leur magasin. Finalement, on va aller ailleurs...

Magasin très complet et personnel très professionnel ! Parfois un peu d 'attente vu le nombre de clients à renseigner,ce qui se comprend,mais je recommande fortement !

Personnel agréable, prix accessiblesMerci à la dame et au monsieur qui se sont rendus disponibles pour nous aider au niveau de la cours des matériaux !

Nous avions besoin de 4,60 m de lino pvc pour notre activité professionnelle sur Pontivy afin de recevoir de la patientèle. Nous faisons confiance à la vendeuse en lui indiquant le métrage souhaité. Partons en caisse avec le gros et lourd rouleau en question remis par la vendeuse aidée de son collègue afin de régler. Malheureusement au moment de le poser il manquait 1,00 m !!!!! Sachant que nous devions recevoir nos patients 2 jours après, il y avait urgence à trouver une solution. Malheureusement on nous répond que nous n'avions qu'à vérifier la commande avant de payer ! Résultats il manque 1m au sol et on a déboursé plus de 400 €....

Order for 110 slabs, big bag sand, 5 cement. Waited nearly 3 weeks, delivery arrived, slabs broken , 2 x cement split. Driver stated only 10 slabs broken, 31 were damaged. Driver would not commit to return, so I sent the damaged ones back, then drove to Pontivy to obtain the 31 replacements, I had to load myself, got a tiny credit for the 70 euro delivery charge I had paid.Ce matin, malheureusement, j'avais du visiter votre magasin a 9h30, mon fourgonne était vide sauf deux sacs de gravillons 35kg, il n'y avait pas de persnnel disponible donc j'ai posé 14 pilers dans le fourgonne, en arrivant a l'abris de caisse j'ai déclaré mes achats et éclairit les sacs. L'homme m'a dit qu'ill aller les facturer, je lui ai demander pourquoi et il m'a dit qu'il n'était pas certaine si je venais de les poser dans le fourgonne ou non. Je lui ai demander s'il vraiment croire que je les ai volé mais il a insisté qu'il aller facturer.J'ai décidé décharger les biens a la caisse, pendant qui son college est arrivé est dit la meme chose, disant qu'il y a des panneaux dans l'entrepot disant donc ( c'est deja trop tard quand on est dans l'entrepot) .Je suis allé vers Weldom et les ai acheté la.J'ai réduit mon avis de deux étoiles a une, j'attache un photo du livraison d'origine que vous avez trouvé acceptable selon votre réponse d'origine, meme que j'ai dépensé de plus de eux milles euros dans le magasin entre mars et juillet, et je trouve que c'est inacceptable d'accuser quelqu'un sans offrant d'examiner la vidéo, s'il a fait ca il pourrait voir que je ne suis pas arreté pres des pallets de gravillions.Je ne m'intéresse pas a votre réponse, votre dernier était faible.