CYCLES CHAILLEY

Nous nous sommes rendus dans ce magasin avec mon épouse pour avoir des informations sur les vélos Moustache sans avoir l’attention d’acheter. Nous avons malgré cela été super bien reçu par un jeune homme (je ne connais pas son prénom). Il connaissait très très bien les produits y compris les accessoires, vraiment un bon professionnel. Je recommande vivement ce magasin.

De bons conseils donnés par un jeune vendeur patient et passionnéUn grand merci

Client depuis une dizaine d'années, je peux affirmer que c'est un magasin, qui sait répondre avec compétence et avec une grande réactivité aux demandes des clients. Preuve en est à nouveau aujourd'hui. Mon fils se rend au lycée tous les jours de la semaine avec son vélo. Hier, il détériore sa roue. Il en avait absolument besoin pour lundi. J'emmène la roue hier et dès aujourd'hui, une solution a été trouvée, à un moment où beaucoup de personnes se plaignent d'un manque de disponibilité des réparateurs de vélos . Mon fils va pouvoir disposer de son vélo lundi. Merci et bravo!!! Les 5 étoiles sont méritées.

Une enseigne vieille de plus de 40 ans à Troyes mais qui a su se maintenir à niveau avec les differentes technologies. Toujours aussi pro et en plus un accueil au top.

Client chez eux, vu la manière dont j'ai été reçu, on m'a ouvert la porte sous des trombes d'eau après avoir payé si si !Le commerce c'est un métier. Etre champion du monde de la parole et avoir un nom ne suffit pas fidéliser une clientèle.Avec les fondateurs c'était un autre service.Bref, je ne suis pas le seul à regretter les anciens propriétaires.Ce n'est pas grave, un concurrent a gagné un nouveau client !

Depannage efficace, ambiance conviviale et une superbe équipe. Une adresse à visiter, n hésitez pas à vous arrêter.

Mauvaise expérience!Si vous devez vous rendre dans ce magasin pour une prestation, pensez à demander un devis sur papier. Pour ma part je me suis retrouvé à régler un montant de 46€ pour une réparation annoncée oralement à 15/20€ sans avoir été prévenu avant. Je me suis retrouvé devant le fait accompli à la caisse et aucune remise ne m’a été accordé malgré mon insistance.Pas très commerçant tout ça !!

Des personnes professionnelles, d'une gentillesse et d'une patience remarquable. Les prix sont très bons (voir plus bas que sur internet) et avec des conseils avisés en plus. Chose très appréciable, ils ne poussent absolument pas à la dépense inutile. Tout les accessoires montés sur le vélo de mon fils et le vélo réglé parfaitement pour lui après plusieurs essais. Je recommande ce magasin qui pour moi frôle la perfection aussi bien au niveau de l'accueil, le professionnalisme, le choix et les prix.