Vulca

Au téléphone, mon mari lui annonce venir avec des pneus neige achetés ailleurs (Norauto & Internet), et lui demande le tarif pour leur pose: le gars de Vulca lui annonce 15€/pneu montés-équilibrés, et lui dit de passer sans RDV.A 5€ de moins par pneu que notre garage habituel, nous décidons d'aller chez lui (30mn de plus de trajet A/R, mais 20€ d'économie).J'y vais pour 15h30 ce jour.Après 1h d'attente dans ma voiture (il n'y a pas de salle d'attente, ni de sièges au chaud), je demande à revenir pour 18h et s'il pourra s'occuper des 4 pneus à cette heure-là. Ok pour lui.Voiture déposée à 18h. Attente jusqu'à 19h dans un café non loin.A 19h j'y retourne: il n'avait pas encore touché la voiture!!!J'ai attendu 1h de plus, DEBOUT ET DANS LE FROID... avec ma fille de 8 ans!!!Tout ça pour qu'au final, je me vois réclamer 20€ par pneus au lieu des 15€ annoncés, sous le prétexte qu'ils ne viennent pas de chez lui!!!Exténuée par 3h d'attente et le froid, j'ai fini par payer... mais TRES ENERVEE.Le garagiste-type qui annonce un prix intéressant au téléphone, pour ensuite faire payer plein pot une fois le travail fait; surtout si c'est une femme!!!Il faut vraiment n'avoir aucune considération envers ses clients pour les faire mariner aussi longtemps dans le froid et les berner de la sorte!!!Chez la concurrence, on cale un créneau horaire, on attend au chaud (1h maxi)... et les barèmes de prix sont clairement annoncés dès le départ (Prix publics pour le tout venant et Prix remisés si pneus achetés en interne)Cet horrible endroit est A FUIR !!!Le probleme ne vient pas uniquement de l'attente, vous ne reconnaissez pas vos torts. En rentrant mon mari m'a bien confirmé qu'in vous avais dit au téléphone que nous venions avec nos pneus, nvous ne lui avez pas dit que le prix était différent. Et moi sous le prétexte QUE JE SUIS UNE FEMME vous me faites un prix différent. De plus vous faites le choix de faire sans rdv, mais cette façon de faire n'est'elle pas uniquement pour vous arranger vous et pas vos clients.On fait ce choix quand on est plusieurs à travailler ou au moins qu'on ait une salle d'attente pour ses clients pour éviter qu'ils attendent dans le froid. Je vous ais dit revenir exprès de Poncn à 18H, je suis bien arrivée à l'heure indiquée mais vous avez pris 2 voitures avant moi parce que vous connaissiez la personne. Tout ca pour au final me faire payer plus cher que prévu alors que j'avais annulé un rdv dans un autre garage pour venir chez vous. J'ai peut etre acheté mes pneus sur internet, mais vous auriez fait différement je vous aurais peut etre consulté pour mes prochains achats, vous perdez un client(alors que nous avons 3véhicules)

Super, efficace, rapide et d'une gentillesse.Il m'a pris entre deux car je venais de crever à 5 minutes de son atelier alors qu'il était blindé de boulot. Résultat j'ai attendu très peu de temps et deux pneu d'occasion quasi neuf pour 80€ ttc en tout.Bravo et merci Monsieur, je recommande vivement vôtre atelier à côté de Netto à Ambérieu en bugey.

BonjourJe recommande fortement ce petit atelier à l’ancienne !!!Je suis tomber en panne de roue à 11 h 57 pas moyen de trouver l’aideJ’ai téléphoné à Vulca qui m’a directement pris malgré qu’il était 12 h15 et me voilà reparti à peine 30 minutes plus tard ma roue changée et le tout pour quelques eurosBravo et merci !!!voilà un vrais service !

Toujours parfait. Laurent est très sympathique, de bons conseils et travaille très bien. Je recommande à 100%!

Rapide, efficace, j'avais des pneus déformés qu'on m'a refusé dans mon garage habituel, montage rapide sans soucis de sa part, je recommande à 100% !

Déjà 2 fois que je monte des pneus neuf, très bon relationnel client, prix attractif, bonne qualité et toujours très bien conseillé je recommande les yeux fermés

Super sympa, travail bien fait. Je recommande.

Excellent accueil et un travail remarquable

M'a vendu deux pneus d'occasions dont un qui contenait une mèche et qui se dégonfle en permanence Obligé de regonfler tout les 10 jours Je déconseille fortement