Suc'Say Pâtissier événementiel

Nous avons fait faire notre wedding cake chez Suc’say, en passant par le biais de notre traiteur (Dolce Vita).Le gâteau était très beau et bon, nous avons été ravis.Nous avons cependant déchanté quand nous avons reçu la facture du traiteur faisant apparaître des frais de livraison de 50€.Le pâtissier ne nous en avait jamais parlé auparavant ! Les frais sont habituellement de 20€ et pris en charge par le Dolce Vita, mais comme nous avions un « petit » gâteau (de 36 parts), le pâtissier a décidé de nous augmenter ce tarif de 50€ sans nous prévenir au préalable.Nous trouvons cela inadmissible et irrespectueux pour le client ! Nous pouvons concevoir qu’il y ait des frais de livraison, mais la moindre des choses est tout de même de prévenir le client à l’avance. De plus, augmenter le tarif de livraison de 50€ sous prétexte qu’il est « petit » ?! Je n’ai jamais vu ça !J’ai donc envoyé un message à Karl, pour lui exprimer notre mécontentement, il m’a appelée pour y répondre, mais dès lors que je lui ai expliqué notre point de vue, qui ne devait pas lui convenir, il m’a raccroché à la figure !Nous comptions refaire appel à ses services pour le baptême de notre fille, autant dire que vu le prix de la livraison, nous trouverons notre bonheur ailleurs !C’est très dommage, car lorsque l’on travaille en contact avec des gens, on ne peut pas se permettre de faire juste quelque chose de beau et bon, il faut également un service client impeccable, et c’est loin d’être son cas.Je ne recommande donc pas.

Vraiment un grand merci pour notre valise" ! Bel effet de surprise pour nos invités et quel régal ! Tout était vraiment parfait

Grande qualités et originalités de patisseries. Pièces montées pour les mariages, desserts originaux pour événements tes que anniversaires, fêtes, occasions diverses pour les groupes, les entreprises, associations (de 6 à 500 personnes).Les desserts réalisés sont vraiment tres bons et varies !Merci Karl Jarossay Un Vrai Professionnel.

Nous avons choisi cer excellent pâtissier à diverses occasions depuis plus de 10 années. Nous ne pouvons que témoigner de l excellence de ses pièces montées et divers gâteaux d anniversaires. Grande qualité, sérieux, professionnel et très sympathique !

Un excellent pâtissier, nous avons commandé notre gâteau de mariage, et ensuite plusieurs bûches de Noël et de Pâques chez Karl, on est jamais déçu, ils sont délicieux!

Nous sommes allés faire la dégustation pour notre mariage et c'était juste waouh. Visuellement et gustativement tout est parfait. Karl est un pâtissier au top !

Nous avons choisis pour notre mariage Suc Say, un wedding cake réalisé à la perfection, une dégustation à eu lieu avant la réalisation du wedding cake , tout était parfait , nos invités ce sont régalé, nous avons eu que des bon retour .Son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme ont été apprécié , nous avons visité son espace de travail et la propreté est irréprochable.Merci et à bientôt pour d’autre événementsVous pouvez faire confiance à suc say !

Nous avons fait appel à Suc-Say pour notre mariage mon épouse et moi et tous se que nous pouvons dire, c'est que nous n'avons pas du tout été déçu !!!Professionnel dès notre première rencontre, il nous a inspiré confiance par son accueil, la propreté de son lieu de travail et la dégustation des ses différents goûts de gâteaux tous aussi bon les un que les autres.Il travail en discrétion et s'occupera de la livraison de votre wedding-cake en toute sécurité, je vous le recommande pour vos événements !!!

Il a été réactif et agréable. Le framboisier était très beau mais surtout très très bon on sait tous régalé. MERCI!