GARAGE DU MIDI

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.Arnaque total, après être passé par l’assistance de l’assurance suite à un accident, ils n’ont soit disant jamais eu l’adresse du garage.Une fois l’assistance contactée, ils m’ont confirmer qu’ils ont bien appelé deux fois leur secrétariat.Ils ont gardé la voiture la nuit entière pour pouvoir être payé du gardiennage.Heureusement que mon assureur a su gérer cette escroquerie….À fuir

Suite à un problème d’embrayage qui nous a obligé à nous garer sur le côté d’une départementale très fréquentée, notre assistance nous a envoyer cette société. Le dépanneur Mathias a été très sympa, de bonne compagnie et très professionnel. Grâce à son savoir faire et son attitude positive, la situation qui de base était plus qu’embêtante est devenue plus apaisée.Merci.

A fuir! Ils sont intervenus par notre assistance. Notre voiture en panne n'a pas été amenée dans le garage prévu, mais laissée dans leur dépôt sans nous prévenir! Nous avons perdu 3 jours avant qu'ils n'amènent notre voiture au garage où elle devait être réparée!Ils ne nous ont pas prévenu qu'il y avait un dépassement. C'est le garage, où devait être réparé la voiture (à 30 mn du dépannage), qui nous a prévenu que notre voiture ne leur avait toujours pas été livrée... Quand je les ai appelé ils ne savaient pas où elle était, ils nous ont menti en disant qu'elle était en route alors que c'était faux. Ils ne l'on livrée que 3 jours plus tard, inadmissible !!!! Aucun geste, aucun suivi et menteurs en prime.

Après une grosse galère de batterie dans un parking souterrain en pleine nuit, le garage du midi est intervenu après contact avec mon assurance. Le gars super sympa, aide et discute facilement. On a l’impression qu’un ami vient vous dépanner. Intervention rapide (moins de 45 min), il nous a dépanné et on a pu rentrer chez nous avec notre voiture en moins d’une heure. Au besoin, je referai appel à eux les yeux fermés.

Merci au garage du midi. Dépannage rapide et efficace. Le dépanneur (Jonathan) est au top et a été très bienveillant dans ce moment pas évident à passer.Merci encore à toute l'équipe.

A fuir,Autant rapide sur le remorquage, autant catastrophique sur la suite.Essayes de rapatrier sur le garage de son choix (sûrement un ami) alors que les consignes sont claires dès le départ…Pour le délai entre la prise en charge du véhicule et la dépose au garage, c’est le hasard, aucun délai… on a trop de monde, on est d’astreinte, c’est la sortie de week-end… bref, c’est le grand balai des excuses bidons.Ils sont tout simplement incompétents.

Au top mon dépannage par Mathias! Super sympathique, efficace, poli, rassurant, sécurisant.On peut pas rêver mieux !! Bravo à vous et félicitation pour votre travail.

Le garage du midi est intervenu pour remorquer ma voiture en panne sur demande de mon assurance . En 1h 30 cela a été réglé malgré la difficulté pour dégager la voiture du lieu de parking . Arrivée de l agent ( Loïc) , super sympa , efficac, dépôt au garage de mon choix , confirmation de l apprise ne charge par le garage . Merci a tous .

Contact avec l’assistance. Intervention rapide un samedi après-midi. Remorqueur très sympathique et rassurant. M’indique ne pas pouvoir déposer le véhicule le jour même dans la concession choisie mais que la livraison serait faite le lundi.… mardi, rappel de l’assistance pour savoir pourquoi le véhicule est toujours sur place !? Le garage indique ne pas avoir d’adresse de livraison. Finalement livré dans une autre concession à proximité d’eux…Cela fait deux fois que nous avons à faire au groupe pour le remorquage d’un véhicule et à chaque fois la suite est catastrophique. Heureusement cette fois nous avons réagi à temps et nous avons évité les frais de gardiennage exorbitants. Si la première impression est bonne lors du remorquage (personnel agréable et rapidité d’intervention) le reste de la prise en charge est un ballet d’incompétence et de fausses excuses .C’est vraiment dommage. Mais visiblement c’est tjrs eux qui interviennent lors d’une demande d’assistance dans les environs donc une fois que l’on sait à qui on a à faire : il est plus facile d’éviter les pièges.