CIBTP France

Franchement impossible de les avoir au téléphone quand j'arrive a avoir une personne il y toujours un soucis alor quand il s'agit de payer n'en parlons même pas

55 min d’attente pour vous avoir au téléphone !!! C normal ???? Et c a chaque fois pareil !

Parfait.Plein d'informations sur notre dossier et des contrats.

J'ai travaillé 6 mois impossible de récupérer mes congés payer obligé d'attendre l'année prochaine en attendent il y a la carance pôle emploie sans moyen de payer mon loyer merci pour tout! Dernière fois que j'ai affaires avec vous

Nous avons appellé aux heures d'ouvertures dites au téléphone mais jamais eu de reponse...

La définition du mot incompétence et trop haut encore pour leur niveau !! vous êtes déplorables !! vous avez aucun respect et vous êtes des voleurs qui ne paye pas

Avant y'avait un service telephonique tres utile, maintenant on parle a des robot et ca devient tres stressant, mais je tiens a dire qu'ils sont encore reactif et jespere qu'ils le resteront.

Personnel très sympathique et à l’écoute

Une dame aux cheveux entièrement couverts, corpulente, d'environ 50 ans et avec une attitude passive-agressive, nous a accueillis le matin à 9 heures.Manque total de communication et d'envie de résoudre les problèmes pour lesquels nous sommes venus. Des explications insaisissables jusqu'au moment où j'ai attiré son attention sur le fait qu'il ne nous expliquait rien (il a seulement dit : vous avez besoin de ces documents). Nous nous sommes présentés pour savoir pourquoi il ne peut pas recevoir l'argent des vacances de la société dont mon ami a démissionné. Finalement, il nous a dit qu'en fait, tout était bloqué car il manquait des documents de son premier employeur et qu'après cela, le compte était déverrouillé. Cette personne a parlé de manière très haineuse, avec une attitude très agressive, il a pratiquement commencé à se disputer avec moi (je pense que mon accent était à blâmer, car je suis d'origine roumaine tout comme mon ami). Il ne peut y avoir d'autre motivation. Ce n'est pas la première fois qu'il se comporte ainsi envers un Roumain. Un autre Roumain a subi le même traitement.