Renault

M. et Mme Villate, les patrons du garage Renault Chatelier de Savignac-Ledrier sont des gens charmants et à l'écoute des clients !Voici de quelle façon j'ai connu ce garage il y a quelques jours :J'ai acheté en région parisienne, il y a bientôt 6 mois dans le réseau Renault, un véhicule dont la garantie RENEW se terminait le 13 juin 2023.Or j'ai eu récemment des soucis de carburation. Les 7 et 8 juin, j'ai contacté tous les agents et les concessionnaires de la marque, dans les 30 à 40 km autour d'Uzerche ou j'ai ma résidence secondaire. Aucun n'a accepté de regarder mon véhicule (je ne demandais pas une réparation rapide, mais une prise en charge avant la fin de garantie).Aucun, SAUF M. Villate du garage Chatelier !Il a pris mon véhicule le jour même pour voir le problème, a contacté la concession Renault qui m'avait vendu le véhicule afin de voir ce qu'il était possible de faire, et bien que n'étant pas client de ce garage, il m'a prêté un véhicule Dacia électrique pour rentrer chez moi. Le lendemain matin, soit samedi 10 juin, mon véhicule était réparé sous garantie RENEW, et je suis venu le récupérer.Je pense que la meilleure des façons de remercier M. et Mme Villate, sera que je devienne leur client pour ce véhicule (et je n'ai pas peur de parcourir les 39 km qui séparent Uzerche (19140) de Savignac-Ledrier (24270).En conclusion, je suis heureux de constater qu'il y a encore des professionnels pationnés de leur métier, et du service qu'ils rendent aux clients.Merci M. et Mme Villate !

Très grand professionnalisme et qualité relationnelle remarquable du garagiste Mr Vilatte. Le garage Chatelier est un établissement de confiance, de sécurité et de qualité.