AUTOBERNARD - VALENCE

Devis de 715 euros ttc pour corriger un petit choc sur la portière passager (voir photo). On me conseille même de changer toute la portière, « c’est plus simple ». Chacun jugera et se fera son opinion.

Nous avons acheté récemment une voiture d'occasion conseillé par Mr Phanor Thierry. Nous tenons à souligner le professionnalisme et la sympathie de ce vendeur ainsi que les explications très complètes de Dylan au moment de la livraison du véhicule.Voiture en très bon état et propre.

Service top, du vendeur (Julien Doher), à la personne qui s'est occupée de la remise de mon nouveau véhicule (Anthony). Je recommande ce concessionnaire si vous voulez acheter une nouvelle voiture ou pour tout autre type de prestation pour votre véhicule

Tres déçu par la disponibilité du personnel étant tombé en panne je n'ai pas pu repartir avec mon véhicule merci Renault Valence

Concession très professionnelle, Bastien le commercial était d’une efficacité très remarquable pour l’achat de ma Clio V.Pour autant le nettoyage de la voiture laissait à déploré.

Stéphanie est super à l accueil !Accueillante et souriante rien à dire !Le service (Maël) pour le double des clés est également très sympathique, professionnelle, et souriante.Je vous félicite pour votre travail.Le directeur sur la pancarte publicitaire à l accueil n est pas photogénique...

Livraison ce jour de l'Austral commandé le 30/11/2023, avec 15 bons jours d'avance.Comme d'habitude, accueil princier, tout était prêt, nous étions attendus. Formalités administratives rondement et prestement menées par une secrétaire redoutablement efficace dont j'ai oublié le prénom, qu'elle m'en excuse.Prise en main du véhicule détaillée et concise menée par Anthony, merci à lui.Et surtout merci à Brayan VETTER pour sa proposition commerciale fort intéressante lors des ventes privées du 30 novembre dernier, son suivi infaillible de la commande du véhicule et de sa livraison, et du kit tapis d'intérieur gracieusement offert le jour de la livraison.Merci également à M. RICHARD qui a supervisé l'ensemble des opérations et est à l'origine de l'offre commerciale, comme pour deux de mes précédents véhicules Renault.En conclusion, concession Renault exceptionnelle à bien des égards. Je ne suis pas prêt d'en changer.

J'ai trouvé un service et un accueil très professionnel, le véhicule était en tout point conforme à l'annonce, pas de surprise.Nous avons rapidement trouvé un terrain d'entente pour une petit négo.Un seul bémol qui n'en n'est pas vraiment un : pas de porte clé ni de pochette carte grise à la livraison. Ce petit geste commercial n'est pas une priorité mais.... un peu surpris vu la taille et le sérieux du point de vente.

Nous sommes tombés hier sur un jeune vendeur . Sa priorité nous faire asseoir , ok très bien mais nous voulions regarder le parc . Visiblement il ne connaissait pas son parc . 10 min plus tard nous apprenons que la voiture convoitée était vendue , il cherchait désespérément sur son ordinateur et n’a pas été force de proposition . Dommage c’est aussi le vendeur qui peux faire la vente et le sentiment d’avoir perdu notre temps

Un achat avec reprise de mon ancien véhicule qui c'est passé sans problèmes. Les vendeurs sont arrangeant et efficace. Je recommande.