Kiloutou Toulouse (Roseraie)

Super équipe.Bon conseil + Tout le monde est poli, efficace et souriant. Un grand bravo

Samedi 29/10 matin à 8h30, magasin toujours pas ouvert alors que la réservation a été confirmée et que le magasin doit ouvrir à 8h. Un autre client a dû appeler un autre magasin de Toulouse, pour pouvoir contacter l'employé absent. Ce n'est pas très sérieux.Prix de location très cher pour les perceuses à percussion. 36€ pour 4h d'utilisation, c'est trop. Au moins, ce retard nous a permis de changer d'avis et de ne finalement pas louer cette perceuse hors de prix.

Des différences de prix d'au moins 50€ entre la réservation et le payement, soit-disant pour des taxes" écologiques qui ne sont évidemment pas détaillées dans la facture. L'écologie a bon dos

Vraiment accueil agréableBon conseil, et arrangeantEt surtout l'humourC'est si rare à notre époqueJe recommande vivementJ'y reviendrai avec plaisir

location d'une ponceuse. machine de qualité avec aspirateur inclu. Si on reste sur le prix juste de la machine plus aspirateur c'est très compétitif. Mais attention à la facturation des consommables... un disque loué presque 3 fois plus cher que la machine. Par manque d'attention de ma part, je me suis fait avoir. Quand on voit que jepouvais trouver des disques à 50€ dans une GSB vs plus de 100€ la location. Même en y passant deux disques j'étais encore rentable. Conclusion : bonnes machines, quelques conseils pour bien utiliser les machines mais ne prenez pas les consommables avant d'avoir vérifié ailleurs le vrai prix.

Seulement 3 je m'explique.Je ne connaissait pas, j'y suis allé pour une ponceuse a main beton, location 1 journée voir une demie journée. Premier contact, accueil sympathique, un des deux commerciaux s'était trompé en prenant ma réservation donc ils me disent on vous offre le sac qui allait avec l'aspirateur. Je pars avec le matériel et arrivé à la maison je le mets en œuvre. Et la surprise les brossettes qui étaient sur la ponceuse était trop court!!! J'ai tout de même essayé de l'utiliser mais trop risqué pour rattraper mon arase. Je décide donc de ramener le matériel. Entre le moment où je suis partie(arrivé a 13h30 et départ à 13h45du magasin) et le moment où j'y suis retourné 3h ce sont écoulés (arrivée 16h25). J'ai donc expliqué mon souci le commercial très concilient a reconnu que les brossettes étaient trop courtes. Donc il me dit je ne vous compte que la moitié du prix donc une demie journée pour 3h!!!! Bref. Le sac aspirateur offert! Je l'ai payé, je m'en suis aperçu en rentrant à la maison. Donc, si je résume, au final si je m'étais servi de ma meuleuse le résultat aurait était le même et j'aurais économisé 52 euros.Cela ne change rien au fait que si j'avais à relouer du matériel je m'adresserai sûrement à kiloutou mais la première expérience n'a pas été au rendez-vous.

L'agence Roseraie n'avait pas le matériel que je recherchais, ils me proposent une solution de rechange inadaptée : résultat, une journée de chantier perdue, et en plus on m'explique qu'ils m'avaient dit que cela ne marcherait pas ! Bref, la dame est catégorique, il n'existe pas de machine pour décaper le carrelage. Qu'on le sache !

Très bon accueil

Matériel en panne lors de l'utilisation, alors qu'ils sont censé être vérifié...Perte de temps sachant que je suis à 60km merci kiloutou rte agde...Mauvaise foie et surtout aucun sens du commerce.Je vs déconseille cet établissement à l'enseigne connu.

Super accueil à Kiloutou Roseraie autant à la réception qu'au retour. Personnel très agréable, arrangeant et donnant des explications clair. La machine à très bien fonctionner. C'est parfait.