Alpes Services Immobilier

Pro et sympa.

Une très bonne agence immobilière. Syndic à l'écoute et très professionnel. On est en confiance dans le suivi de notre immeuble.

L'accueil et le service client laissent à désirer. Le syndic, pas mieux. Je ne connais pas ceux qui s'occupent de la gestion locative mais en tout cas en tant que propriétaire je ne suis pas du tout satisfaite de leurs services. Aucun suivi, ils ne sont pas à l'écoute du tout à quoi bon payer pour des services dont on ne peut profiter. C'était bien mieux avant...

Panne de VMC dans mon immeuble, je signale à l’agence une fois, on me répond pour convenir d’un rendez vous de visite, suite à quoi je répond en donnant mes disponibilités aussi tôt, puis le néant…. Après 2 semaines d’attente et plusieurs tentatives de relance je décide de me rendre sur place car les dégâts dû à l’humidité s'aggravent de jour en jour et seulement là une réaction a vu le jour avec un appel à un technicien et la réparation en quelques heures du problème… (problème qui a donc durée 2 semaines alors qu’il aurrait pu être régler en 1 jour maximum)Je me tourne ensuite vers l’agence pour faire part des dégâts occasionnés par leurs manque de réactivité et leur laxisme, mais ils m’invitent dans le mépris le plus total de faire marcher mon assurance s’enterrant dans la mauvaise foie en me disant qu’ils n’ont pas reçu mes relances à répétition… (alors que je leur prouve par à+b qu’ils les ont bien recu preuves à l’appui)Une agence de Syndic a fuir dans la mesure du possible, ou alors faire très attention!!!! Ne pas hesité à mettre la pression sur eux dès le début du moindre problème en se rendant sur place dans l’idéal. Si non rien ne bouge.J’ai déjà entendu des remarques de la sorte sur ce syndic de la part de d’autres propriétaires qui dépendent de leurs services mais je n’y croyait guerre avant d’en faire moi même les frais de leur LAXISME, NON PROFESSIONNALISME et MAUVAISE FOIE!!!

Appartement de qualité service unique ( réactivité et sympathique)nous leurs referont appel sans hésitation

Nous avons passé un super séjour dans cette toute petite station familiale des Portes du Soleil. Cette petite agence avec un personnel à l'écoute a su nous conseiller, nous trouver un appartement agréable. L'équipe est très pro, nous avons eu une panne de TV réparée en 2 heures.

Professionnels et sympathiques.

En location pour une semaine dans une résidence dont ils ont la gestion, le parking est couvert de verglas. D'après certains locataires cela dure depuis plusieurs semaines. La réponse de l'agence suite aux plaintes des locataires est qu'ils ne veulent pas trop mettre de gravillons car ensuite il faudra balayer..... C'est le seul parking de la station dans cet état.