Hôtel ibis Mâcon Sud

accueil courtois, chambre bien décoré et très confortable, bon rapport qualité prix

Appel ce jour le 3 septembre 2023 à 20h, je tombe sur la réceptionniste depuis 1 an".Son discours : " réservez en ligne

Très bon hôtel sur la route des Alpes. Bel hôtel, prestations de qualité, personnel attentif même quand il est débordé (ce qui peut arriver les joues des fortes migrations" estivales ou hivernales)

Emplacement parfait.Personnel du restaurant dépassé en raison de la présence d'un car d'une cinquantaine de personnes. Nous avons dû réclamer le pain, puis l'eau, puis le plat, puis le dessert.La chambre attribuée, la dernière disponible à 2 lits, présentait une odeur très désagréable de tabac froid et de renfermé. Une mauvaise expérience donc ...

Emplacement parfait pas loin de l'autoroute .Accueil ....propreté...calme....tout y est.Petit déjeuner bien copieux.Je recommande cet hôtel.

A notre arrivée on nous propose une chambre PMR comme demandée : grand lit mais un côté contre le mur ? salle de bains étriquée !!!. On nous en propose une autre : 2 lits séparés avec un passage étroit entre chaque / pente pour accéder à la salle de bains pas fonctionnelle / rideau complétement sombre côté douche donc manque de lumières !!! Comment une personne en fauteuil peut-elle circuler facilement (pas notre cas) ?la mise en place du petit déjeuner n'est pas classique rien n'est emballé avec le beurre en vrac ainsi que le yaourt, le thé...pas très hygiénique / un seul distributeur de boissons chaudes.Drôle de concept ?

Personnel peu aimable, table de la chambre très petite et branlante, chaise métallique pas confortable, robinet mélangeur au lieu de mitigeur, bœuf bourguignon sec et dur avec pâtes trop cuite et un prix trop cher pour cette qualité médiocre.

Très bien, manque le thé et café dans les chambres, dommage.Petit déjeuner: il y a tout ce qu'il faut du salé au sucré.

J ai voulu réservé pour le 19 septembre avec le site Booking. La pratique abusive de Booking est de proposer d autres dates quand tout est complet sans être très explicite. Résultat a l arrivée à l hôtel ibis Mâcon crèches plus de chambre. L hôtel vous propose alors de venir le lendemain ou un avoir pour un an. Abusé quand on vient de champagne et que l on est pas sur de repasser dans la région. Résultat pas de chambre mais ils n hefitr't pas à vous prélever alors qu ils n ont pas eu de client. Une pratique abusive et semble t il bien orchestrée