Yves Rocher

J'ai effectué un massage du corps de 1 heure.Le massage était bien et la personne agréable, mais malheureusement le lieu n'est absolument pas propice à la détente :- le chauffage est trop bruyant et masque la musique- la table de massage n'est pas chauffante- insonorisation inexistante, durant le massage vous entendez les clientes du magasinJ'ai évoquée ces points avec la masseuse et la responsable qui sont complétements conscientes de ces désagréments mais YVES ROCHER ne souhaite pas investir pour l'amélioration dans l'espace de soin.Dommage, le bien être des clientes n'est donc pas leur priorité !Je continuerai d’acheter mes produits dans ce magasin mais je ne ferais plus jamais de soin car l’intérêt est de pouvoir bénéficier d'un moment de détente.

L'équipe est sympa mais depuis la rentrée 2018, les prix ont juste flambé et de manière démesurée plus cher qu'à Lyon et à Paris pour une épilation intégrale du maillot ! 12 euros d'écart avec oyonnax sur la même prestation... résultat moins de réservations car jamais on ne trouvait autant de places disponibles le vendredi ou le samedi.Dommage !

Très bien , le personnel est toujours disponible et sympathique.

Un moment de détente très agréable. Après mon soin, ma peau est lumineuse !Merci à Mégane pour son sourire, sa douceur et ses conseils.

Personnel désagréable. Il faut quémander les cadeaux indiqués dans les news lettres. Ils m'ont fait revenir car soit disant ke cadeau était pour ke mous d'après. Et ka dessus, pas d'excuses. C'est au client de s'expliquer. Je les ai vu mal répondu de a une cliente sur du parfum. Ils ne connaissent pas bien leurs produits et ne sont pas très aimable. Autant acheter sur Internet.

La vendeuse pas agréable .Je suis venu avec mon flyer offre . Aucune proposition de sa part je lui réclame un échantillon d’un nouveau parfum pas très envie de m’en donner unJe crois que je vais continuer à commandé sur le site

Soin au top ! Merci à Anaïs pour son travail et sa sympathie.

Toujours un plaisir de venir dans ce joli magasin convivial : on y est bien accueillie, bien conseillée et bien prise en main !

Beauty products that are affordable and meet the needs of my skin routine. I love their gifts too!