E.Leclerc Manège À Bijoux

Accueil inadmissible de la part d'une vendeuse portant des lunettes avec une coupe au carré. Cela ne mérite aucune étoile!!!!Je m'y suis rendue ce jour pour changer la pile de ma montre, elle m'a repondu séchement et mechamment qu'elle n avais pas le temps, qu'il y avais du monde (3 personnes apres moi, je précise)et que son autre collègue allais partir (je précise que jai eu affaire avec sa collègue), et que la vendeuse en question s'est mêlé de notre conversation...elle m'as dis : et la montre vous l'avez acheté ici ?" Je lui reponds que non

Bonjour...Un accueil inadmissible de la part de la vendeuse qui a osé me dire vous êtes venue pour essayer ou pour acheter...Mais quel culot!!!Cette vendeuse portant des lunettes et une coupe carré court ne connaissait rien aux bijoux et se permettait de faire des remarques désobligeantes. ...J etais la seule cliente de la bijouterie et j avais vraiment l impression de la déranger...A fuir absolument aucun sens de la relation client...Je ne me suis pas gênée de lui faire remarquer qu elle n avait pas a me parler comme ça...Un conseil Mme changez de travail!!!

Si vous voulez subir fraude et vol c'est LA bijouterie vers laquelle se tourner.Les vendeuses veulent jouer et s'en prendre aux gens en les jugeant faibles mais elles oublient que derrière les gens ont une famille et qu'en 2022 c'est pas les avocats qui manquent.Vous allez regretter d'être des voleurs et des escrocs.

Bonjour je vous fais part de mon expérience Je suis un très bon client de chez manège à bijoux Saint-Ouen-l'Aumône J'ai acheté Une bague Tout s'est bien passé Elle m'a donné la bague que j'ai acheté C'est après le problèmes qui se complique Après avoir pris la bague j'ai fait des courses a Leclerc Arrivée dans la voiture je me suis aperçu il manquait un diamant dans la bague Je suis retourné au manège à bijoux J'ai trouvé une collègue. qui étaient pas du mariage à bijoux  Elle m'a dit ma collègue est en pause elle arrive dans 30 minutes après 10 minutes j'ai dit je ne peux pas attendre j'ai du congelés dans la voiture je vais aller à l'accueil Elle m'a dit OK  J'ai dit à l'accueil je peux pas attendre j'ai du congelé dans la voiture soit vous rembourser les congelés et j'attends ou vous m'appelez la collègues pour me servir elle a préféré appeler la collègue pour me servir j'ai attendu   La collègue elle est arrivé énervé En me disant merci hein merci hein vous me laissez pas prendre ma pause ça se voit vous avez jamais travaillé vous vous connaissez pas c'est quoi le travail en me criant dessus J'ai préféré récupérer ma bague et ma facture pour aller à l'accueil et demandez le remboursement Parce que je trouve ça inadmissible de parler comme ça à un client  Je suis parti à l'accueil j'ai demandé de voir le directeur le directeur est arrivé très gentil en s'excusant de son comportement mais ça n'a pas suffi pour moi j'ai demandé le remboursement intégral de la bague Il a pas voulu J'étais obligée de m'énerver Et de rester une heure en magasin Et faire un speech pour être remboursé quelle honte pour LeclercJe reviens pour la dame du manège à bijoux il y a bien sûr un manque de formation de relation clientèle c'est ça que je conseille à Leclerc

4 mois pour attendre une bague!!! Au téléphone une femme très désagréable qui ne veux en aucun cas nous écouter pas du tout professionnel! Me dis que c'est tout à fait normal d'attendre 4mois pour une bague!on ne peux même pas se faire rembourser rien on est obliger de prendre chez eux alors qu'ils avais dis 1mois d'attente..... et en plus on est obliger de payer plus un comble!!!esperon que je l'aurais avant la fin de l'année!!!!!!

A fuir !! Vendeuse blonde coupe carré et lunettes très très désagréable. Ne nous écoute pas et nous coupe sans cesse la parole. Tellement désagréable que nous avons fini par partir sans acheter, malgré que la paire de boucles d’oreilles nous faisait de l’œil. Cette vendeuse n’est absolument pas commerciale, je n’y remettrai plus les pieds.

Tous mes achats se sont en général bien passé, mon changement de pile de montre bien passé aussi.Mais javoue n'y aller QUE quand c'est une certaine dame, qui peut paraître froide au premier abord mais qui est finalement très gentille.Je n'y vais plus que c'est les hôte de caisse qui y sont pour la remplacer car en effet elles ne savent pas renseigner et faire une vente.Il y a une différence entre vendre et encaisser.Sans être péjorative (car bcp des caissière de CE Leclerc sont fort agréable) mais vendeuse et caissière ne sont pas les même métiers.

Très mauvais acceuil je n’ai même pas eu envie d’acheter, on est parti de suite avec mon conjoint; quand vous saluez la vendeuse elle vous regarde de haut en bas et se permet d’hausser les sourcils devant vous. A fuir.

Bonjour à tous,Je vais reprendre le sujet en main et ça ne va pas se passer comme ça. J'ai rarement vu des escrocs pareil et vous allez avoir à faire à mes avocats. Que tous ceux qui ont eu à faire à eux me contactent, je vais monter un dossier contre eux car ce qu'il vient de se passer relève de la fraude et contrefaçons. Malheureusement pour elle, la dame de l'accueil s'est attaquée à bien plus redoutable et je vais faire fermer leur bijouterie minimum et dans le meilleur des cas ce sera une condamnation pénale. On se retrouvera très bientôt.

Aujourd’hui, Je me rend a la boutique pour savoir ce que je peux faire avec un bijoux sous garantie suite a un cadeau que l’on m’a fait juste avant le confinement a cause d’un fermoir défectueux , j’apporte le bijoux dans la boite avec la facture et je me fait agréablement couper la parole par une dame blonde a lunettes parce qu’il manque la « mousse » a l’intérieur de la boite. La dame ne me laisse même pas finir de parler et me dit qu’elle ne peux rien faire de l’article. Malgré un confinement qui à fait du mal a beaucoup de petits commerces et étant également commerçante , je ne cautionne absolument pas cette façon de s’adresser a la clientèle. J’ai clairement eu l’impression de ne pas être la bienvenue dans le magasin. Notre priorité n’est t’elle pas de compenser un maximum la perte de bénéfice et donc conserver la fidélité de nos clients ? Pas pour tout le monde apparemment.