Animalis Herblay

Attendre 20 minutes pour au final de pas être servis au rayon aquarium car toute l'équipe ainsi que le spécialiste est en pause (14h30...). Répartir sans rien.Il ne faut pas être étonné ensuite qu'on se tourne plus vers internet.Je félicite juste la jeune vendeuse seul pour tt le magasin, très réactive et efficace.

Je suis venu pour leurs poissons et je n'ai rien acheté. Les bacs sont vraiment sals et des poissons morts sans que ça gêne personne.Y a t'il vraiment le professionnalisme et le respect du vivant dans cette boutique ?Réponse a Animalis : Je repasserais chez vous pour voir l'évolution positive ou négative et je posterai les photos.Cordialement.

Alors jai acheter cette lamp mercury vapor 125 le 25/06/2023 derier c cramer je demande un changement on mechange pas me dit c pas possible de fair un echange car sa fonction du coup je demande un remboursement et il me dit oui c bon mais du coup je vouler racheter une autre mais la meme avec le bon achat de mercury vapor et il veule pas me rembourser jai du perd 30 min a discuter avec eu et enfin ya le directeur de animalis est venue est regler ce problem echange possible et pas comme il on dit pas echange ni remboursement franchement faut pas prendre les client pour des con hein c ecrit meme sur leur tiket que remboursement et echange sous 15 jour ( merci au directeur de cette animalis problem est regler mais suis deçu du service de cette animalis je esper que votre salarier va amelior on est des client je demande just un echange faut pas compliquer les chose

Bonjour, je me suis rendu dans ce magasin. Je voulais acheter des poissons. On s'est baladé avec les enfants côté pouallier son état était catastrophique , le lapin souffrait de drôles de blessures au niveau du haut du cou. Le pire en rentrant à la maison on s est retrouvé avec pleins de piqûres de puces. N allez pas vers cet endroit c est envahi de puces. Le personnel devrait nettoyer ce coin car il est infesté.Je n ai rien contre le personnel mais c est juste à titre préventif. Sinon excellent magasin.

Magasin très bien, 1 étoile seulement car gros soucis du côté des poissons. Où sont passés les employés compétents d'avant ? 1 personne sur son téléphone, un peu nonchalant et qui n'a pas l'air enthousiaste vis à vis son métier. Mais le pire, un bac remplis a 1 tiers depuis des mois, des algues dans tous les aquariums et pleins de poissons morts voir à moitié en decomposition mangé par les congénères comme en temoigne les photos. De gros soucis donc à resoudre rapidement.

Faire du shopping à Animalis est une véritable expérience. Le magasin est joli et il est très plaisant de voir les animaux qui y vivent.Les produits sont adaptés à tous les budgets et le personnel est agréable.

Très bien grand , beau et propre le problème se on attends beaucoup pour payer se pas la première fois, pour acheter quoi que se soit on a toujours personne. Il faut courrir derrière le personnel du magasin.... dommage

Mauvaise expérience au rayon aquarium.Premièrement vous attendez pas mal de temps avant d’avoir un vendeur et là patatras la vendeuse était exécrable avec un air supérieur et moralisateur.Comme je ne suis pas venue me faire critiquer par une « vendeuse » aigrie je suis partie sans dépenser le moindre centimes.Cependant l’une des caissières et le directeur étaient professionnels d’où les 2 étoiles ⭐️La concurrence a été ravie de nous recevoir et de nous donner des conseils BIENVEILLANTS.

Un bon bac de lavage.Juste la marche à changer car difficilement praticable pour le chien. Obligé de le porter.

1 fois 2 fois pas 3 ! Ça c'est clair faut revoir votre façon de recruter on a clairement l'impression d'enquiquiner ! La relation clientèle est très importante ! Bien désolée pour la dame qui s'occupe des lapins qui elle est clairement une très bonne vendeuse.Animalis Éragny ou Truffaut ça fera l'affaire !