Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
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Avis recommandés
Rama Diouf
03.02.2024
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
Un manque de professionnalisme incroyable ! La vendeuse au lieu de s'occuper de ses clientes, préfère parler de ses problèmes personnels au téléphone.Excusez mon indiscrétion involontaire mais l'accueil de cette boutique est juste médiocre et je le déplore.Clairement si vous souhaitez bénéficier de conseil où ne serait ce que de faire respecter comme un client cette boutique est à fuir !
Gladiator From Drc
02.02.2024
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
Ça fait pratiquement 4 ans que j’applique le savon et crème pour homme, qui me donnait un beau teint uniforme et éclatant , mais cette année ( 2022) je sais ps on aurait dit qu’ils ont changer de formule, au départ je pensais être le seul mais un ami aussi qui d’ailleurs m’avait conseillé François bedon homme , lui aussi a constater que le lait de corp ou le savon n’était plus efficace , en tout cas y’a un problème entre le savon ou votre lait pour homme à revoir.
Lyli Laurent Rose
28.01.2024
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
L'étoile n'est pas adressée à Françoise Bedon, loin de là, les produits sont de bonne qualité donc rien à dire. En revanche, j'ai appelé à la boutique pour avoir des renseignements sur une crème, une vendeuse visiblement très aigrie a répondu sèchement rappeler dans 5 minutes" puis celle-ci a raccroché
diamant bobe
20.12.2023
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
Non mais je rêve, services clients très déplorable, j appelle par ce que j avais passée la commande chez eux et que l argent a été prélevé sur mon compte par contre moi je n avais pas reçu le mail de confirmation et donc je ne savais pas ce qui se passait et voilà après plusieurs tentatives la personne decroche et commence à mal parlé. sans un bonjour direct oui madame raccrocher je suis occupé ,mais avec arrogance comme si je venais lui demander un service gratuit il n à même pas prix le temps de m écouter c est finis eux plus jamais ça sera ma dernière commande chez vous
Fatou Sangaré
19.11.2023
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
C'est sensé être une institut dermatologie et capillaire, donc le client s'attend à se faire conseiller par les vendeurs et non pas juste à se faire encaisser par une personne antipathique qui a les yeux rivés sur son téléphone portable et qui n'a qu'une hâte ==> voir le client partir..!Il faudrait réellement pensé à mieux former vos vendeurs ou tout simplement embaucher des conseillers qui connaissent bien les produits et qui réserveront un bon accueil aux clients, puis des vendeurs qui encaisseront comme à carrefour (et même carrefour c'est mieux parce que là-bas au moins les vendeurs n'ont pas les yeux rivés sur leur téléphone)
Nadège FE
18.11.2023
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
Je viens du magasin et je peux vous dire que le service clientèle est trop TOP. une dame à l'accueil qui m'a fournit de précieux conseils dans le choix de la gamme. Et pourtant j'avais hésité à cause des précédents avis
amandine neves
18.11.2023
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
Bonjour, j'aimerai changer le francoise bedon caviar commandé par un autre lait suprême car le caviar me créer beaucoup de bouton sur le visage ,pourtant le suprême j'avais aucun problème. Depuis beaucoup de bouton suivi de tache malgré l'achat du baume caviar que j'ai du jeter. Je voudrais donc changer celui que j'ai ici.
snapsorfly
17.11.2023
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
Ce n'est pas un institut de beauté à proprement parlé. Large choix, tarifs bien inférieurs à ceux pratiqués en Afrique. Qualité au rendez-vous également. Dommage qu'ils n'acceptent pas l'American Express.
Diane Kenne
15.11.2023
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
Ça va faire deux semaine que j'ai passée une commande express chez vous. Mais je ne l'ai toujours pas reçu . Et personne ne prend le téléphone. Ça sonne dans le vide. Je n'ai aucun suivie de ma commande.Mon argent à déjà été prélevé de mon compte.C'est déplorable comme service.
Karine MBANGUE
15.11.2023
Francoise Bedon - Institut Dermatologique et Capillaire
J'y suis allée ce samedi 24 octobre 2020, j'ai reçu un accueil chaleureux des 2 hôtesses et très bien conseillée.Ma mère qui vit au Cameroun sera plus que contente.Merci à vous Mesdames.
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