Négoce en ligne (NEL)

Un grand merci à Négoce en ligne et toute son équipe. De très bons conseils et surtout une équipe à l'écoute .Je recommande sans hésitation pour tout vos projets extérieurs...

1 étoile parce que je suis obligé mais plus jamais, livraison éclaté, produit manquant, pas de bon de livraison indiquant le contenu et retour payant, sav inexistant. Il vende et après rien. À fuir

J'ai commandé une fois et il n'y en aura pas de deuxième.Il n'est pas possible de créer un partenariant avec un commercial qui fait des promesses de livraison qu'il ne tient pas et dont la communication devient inexistante.

N'achetez pas la bas sous peine de complications.Quand on leur demande s'ils reprennent le matériel non utilisé, c'est un oui mais avec 30% en moins pour des frais de reconditionnement.Je rapporte mes plots pour lambourdes, et ils me disent qu'ils ne reprennent que ce qui est emballé dans le carton d'origine, alors qu'ils m'ont livré les plots en vrac...!Les plots sont légèrement griffés sur le dessous, du fait que j'ai voulu les placer sous les lambourdes à cause de la dalle béton.Alors ils ne veulent pas me les reprendre sous prétexte qu'ils ne pourront pas les revendre.Neanmoins, le fonctionnent n'est pas altéré et niveau estethique on s'en fou puisque les plots sont sensés être cachés par la terrasse.Je n'ai pas vérifié, mais peut être qu'ils étaient déjà griffés lorsque je les ai eu.Bref je déconseille fortement ! Ce n'est pas un commerçant digne de ce nom !Ils m'ont clairement dit qu'il avaient un magasin à faire tourner.Aubdetriment de leur réputation ?

Probablement un peu victime de leur succès et des mauvais clients car ils n'ont pas trop de temps disponible mais une fois qu'ils remarquent que vous êtes sérieux ... le service est impec !ils tiennent les délai de livraison ... enfin pour la Suisse faut compter 7 jours ouvrés ce qui est vraiment pas mal !

Ce site me demande de 30 % de frais de retour concernant une commande faite sur manomano par Art Garden c'est tout simplement inacceptable !Réponse donnée: je suis navrée c'est la procédure de retour "Ne vous trompez pas !"

Produit conforme mais attention si vous avez le malheur de vous trompez et même si vous bénéficiez d'un droit de rétractation les frais de retour sont à votre charge et par la poste ca coûte un bras... Colis de 11kg ca me coûte presque 50€ de frais de retour... Vous achetez 10€moins cher le produit mais soyez vigilent on vous astique en retour... Finalement Leroy Merlin vous reprend tout sans discuter... Cdfq...

Livraison beaucoup trop longue. Il annonce une livraison fin de semaine ce qui n'a pas été le cas. Je ne recommande pas du tout...

Toute l'équipe de Négoce en ligne sont très accueillant, à votre disposition et à votre écoute pour vous conseiller dans votre aménagement extérieur afin de vous donner la meilleure satisfaction. À recommander.

J'ai commandé 57 plaques stabilisatrices de gravier ce vendredi 3 novembre, nous somme lundi 6 novembre et je viens déjà de recevoir la marchandise .bien emballé ,pas de casse et correspond parfaitement à mon attente.Société vraiment à conseiller .