Feu Vert BEZIERS LECLERC

Bonjour j ai fait une révision complète hier , résultat le lendemain ma voiture indique que j ai une pression sur 1 pneus qui n ai pas bonne la voiture n a pas été vérifié comme convenu la pression devait être faites dommage manque de sérieux .

Malgré une attente un peu longue je donne 5*.Personnel très à l'écoute, qui prend vraiment son temps pour nous conseiller, tarifs de l'atelier bien placés (moins pour les produits en libre service). Merci !

Une déception totale et une expérience lunaire...Après plusieurs achats cette année dont un Fat Bike, nous venons chercher une plaque d'immatriculation commandée la veille sur internet. Première réponse du conseiller qui ne nous dit pas bonjour la plaque n'est pas prête ce qui est normal puisque vous l'avez commandé hier" (à 15h pour retrait sous 2h !). Ensuite il nous demande la carte grise et refuse le certificat provisoire que nous a fait parvenir par mail le vendeur professionnel en prétextant qu'il ne peut pas faire la plaque sans l'original de la carte grise. Selon lui c'est la loi

Arrivé à Béziers pour les vacances, le voyant moteur s'illumine à la sortie de l'autoroute. Après plusieurs garages, seul feu vert a pu me dépanner dans les temps !5 étoiles pour un professionnalisme hors du commun, une équipe à l'écoute et un grand merci pour le sauvetage de mes vacances !

Véhicule déposée pour une prestation commandée en lignes.D'autres travaux ont été fait sans même être prévenue et obligation de payer ce supplément en récupérant la voiture.Personne n'a demandé un supplément de travaux.Quand on a pas les moyens c'est compliqué de payer ce que l'on a pas demandé.

Ca doit être une habitude chez eux la pression des pneus... J'amène ma voiture de 25000klm pour une révision complète et vidange et sur le trajet, en repartant 2 voyants s'allument. La personne au téléphone répond à ma femme qu'ils n'ont pas touché aux pneus. LOL quels sont alors les 70 contrôles ? J'appréhende la suite. A FUIR !!!!!

Impossible d'avoir confiance en ce genre d'enseignes. Aucun service client, à la limite de la tromperie du consommateur.J'avais choisi ce centre spécifiquement pour une marque de disques et plaquettes de freins.A mon arrivée, je demande et on me confirme que c'est bien cette marque.Une fois le véhicule fini, on ne me précise rien et je m'aperçois sur la facture que ce n'est pas la marque demandée.Lorsque je demande, on me réponds on peut vous les démonter et vous remettre les vieux freins si vous voulez

Établissement à éviter !!Je souhaite changer mes 4 pneus, il faut commander, on me demande un acompte je verse 100€en espèce. On me dit quils arriveront d'ici 3 jours et que l'on m'appelle dès réception pour fixer un rendez vous pour la pose. Au bout d'une semaine n'aillant pas de nouvelles j'appelle, je tombe sur une personne qui me dit que mes pneus ne sont arrivés il peut rien dire de plus en gros je sens vraiment qu'il e à rien à faire !Je rappelle le lendemain je tombe sur une personne un peu plus professionnelle.... Elle me dit mes pneus arriverons dans 1 mois !!! Du coup il me cherche une autre solution... Ça prend du temps au telephone mais il a trouvé des pneus...je prends rendez-vousJ'arrive au rendez-vous on me sort une nouvelle facture puisque ce n'est pas les mêmes pneus que j'avais initialement commandé.. Mon acompte de 100€ne figure pas sur la facture.... On me demande une preuve !! Ils n'ont aucune trace de mes 100€ versé en espèce. Enfin la personne ne cherche même pas à regarder sur son ordinateurHeureusement j'ai le ticket pour pouvoir le prouver...On me dit de revenir à 11h15On me rend ma voiture à 12h !!Je retrouve mes roues et jantes dans un état pitoyable il y a un produit blanc partout sur les roue et. Les jantes sont dans un état !!Pendant que j'attends j'assiste à un scène surréaliste ! Un couplé vient récupérer une commande internet déjà payer...on lui dit non il n'y rien ils insiste une 2 ème fois on leur non il n'y rien à l'ordinateur sans vraiment chercher.. Le ton commence à un peu monter ils ont payé on leur dit en gros que c'est pas leur problème..... Le ton monte encore ce qui est normal... Une autre personne vérifie et trouve enfin la commande du coupleLe vendeur se permet de dire au couple pas besoin de s'énerver elle est là votre commande !! Non mais on crois rêver !!!!! Justement il a fallut qu'ils s'énerve un peu pour que l'on trouve enfin leur commandeEnfin établissement à fuir ils ne sont aimables et pas compétant du tout !J'aurais mieux fait de lire les avis avant de confier mon véhicule

Je me suis rendu à feu vert beziers leclerc pour un conseillé par rapport au rétro de mon véhicule dont le miroir c'est cassé suite à un choc.J'ai était reçu par une jeune femme qui m'a dit qu'il ne fallait changer que le miroir car le support était correct.J'ai donc commandé le miroir celui- ci n'est absolument pas adapté à mon véhicule car c'est pour une voiture dégivrant.Nous nous somme rendu à nouveau au garage rien n'a était possible pour un changement ou remboursementJ ai fait une réclamation à la maison mère qui m'a répondu que la personne m'avait indiqué que le support était défectueux donc vous êtes des amateurs car le client n'a pas son mot à dire et on ne crois que cette personne en gris j'ai perdu 70 euros et donc je ne suis pas crédible.Merci feu vert