Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Je suis dans cette banque depuis des années. Ma conseillère est complètement à l’ouest! Personne ne vous donne d’explications quand il y a des problèmes. Tout est long et compliqué, c’est aberrant.

Nous sommes extrêmement énervés par la communication, et le non respect de l'agent Mlle pomin p. Qui était en charge de notre dossier.Elle a su nous questionner, vous proposer des devis assurance mais en ce qui concerne notre demande rien. Et surtout après une quinzaine de mails et appels sans retour de sa part ou l'agence.Elle nous a fait perdre notre temps...À fuire....

Grosse déception de la gestion de mon dossier: une vraie catastrophe,du jamais vu.Pas d autre choix que d en partir . Plus de 6 mois pour rédiger une offre,qui , a ce jour, ne l est toujours pas. Patient et indulgent au vu du contexte sanitaire mais de là attendre + de 6 mois du jamais vu.non, vraiment cette personne devrait se remettre en question sur la communication absente et son non professionnalisme. Je ne recommande pas du tout.

Banque avec une responsable soit incompétente soit méprisante. Des dossiers non transmis, personne qui me rappelle... jamais vu ça ! Je déconseille fortement. Après toutes les conseillères ne sont pas à mettre dans le même sac. L'agence est vraiment mal gérée mais heureusement 1 ou 2 personnes valent le coup.

Guichet fermé l’après-midi, aucune info avant d’arriver à l’agence