Opticien Lorient | Alain Afflelou

Expérience plus que positive, la qualité du service, ainsi que les conseillers sont vraiment top !Choisir ses lunettes seule n’est pas une mince affaire, j’ai pu compter sur les conseils avisés de Margaux, qui a su me guider dans mon choix de montures et ainsi satisfaire mes exigences…Je recommande fortement !

Un accueil très chaleureux de la part des vendeuses, et des lunettes réparées en un rien de temps !!

Boutique très accueillante, je suis venu pour resserrer mes lunettes, la prestation a été efficace avec un nettoyage en prime !

Très bien accueillie par l'équipe et prise en charge par Margaux. Très pétillante et de très bon conseil. Moment très agréable pour choisir mes lunettes. Je recommande ++++

l'accueil a été très bon, néanmoins le conseil n'est pas adapté, je me retrouve avec deux paires de lunettes qui ne correspondent pas à mon besoin, j'avais bien indiqué que la seconde paire en solaire devait être de qualité équivalente à la 1ere paire. Et le modèle qui m'a été conseillé est TRES LOIN de correspondre à mon utilisation -

Malgré mon à priori sur l enseigne, j ai été accueillie et conseillée avec bcp de professionnalisme et de bienveillance par margaux, un accompagnement très efficace et un très bon résultat grâce aux conseilsMerci

Excellent ! Je recommande ! Une équipe très sympathique. Merci ! Et merci à Margaux également qui a su me conseiller et qui SURTOUT a su faire preuve d’une grande patience et de professionnalisme. Je ne regrette absolument pas mon choix de lunettes et de solaires. Merci pour votre gentillesse

Rendez vous decalé parce que verres soit disant mal découpésLorsque j’ai vu l’employée prendre les mesures pour mes verres sur du scotch car pas de verres sur la monture que j’avais choisi j’ai cru rêver. Mais bon c’est leur job. Donc je suppose mesures pas bonnes donc retour à l’envoyeur. Une jeune femme m’appelle le jour avant mon rdv pour réceptionner mes lunettes et m’explique cela. Je lui fait savoir que je ne suis pas contente car besoin urgent les autres lunettes cassées. Elle me répond que mes solaires sont prêtes chouette alors et que je devais m’estimer heureuse qu’elle me prévienne que mon rdv était annulé et que j’aurais un sms dès qu’elles seront prêtes La semaine passe pas de nouvelle, j’appelle mes lunettes sont prêtes et pas reçu de sms.Je ne sais pas qui gère ce AFFLELOU Lorient mais je pense avoir été une cliente plus que fidèle mais un gros laissé aller au niveau de l’accueil et du service. Quel dommage

Très bien accueilli, j’ai de suite été conseillé avec grand soin par Margaux. La recherche de mes deux paires de lunettes a été fructueuse puisque les choix proposés ont permis de prendre les deux paires espérés. Je recommande ce magasin Alain Afflelou de Lorient que je ne connaissais pas.

Service parfait, excellentes explications, courtoisie, sympathie, sourire et humour.Et une gamme de prix qui donne libre court au choix.