ATLANTIQUE RAMONAGE

Demande des acomptes et ne fait pas les travaux dis avoir passe commande a un fournisseur c'est fauxSolvabilite douteuse ne vous rembourse pas.

Une expérience qui s'est finie chez le médiateur de justice.Un entretien dans le cadre d'un contrat d'entretien de chaudière avec une pièce facturée 6 fois sont prix...Le médiateur de justice nous garantissait de gagner remboursement et indemnités si nous allions en justice.Mais pas plus de temps à consacrer et perdre avec cette entreprise.L'entreprise a remboursé le prix de la pièce...N'hésitez pas à vous rapprocher des fabricants pour qu'ils vous communiquent la liste des entreprises agrées.

Incompétent, 170€ pour une intervention de 20 minutes qui n'a servi à rien ! JE DECONSEILLE. Et derrière une facturation pour des tests fumigènes non réalisées, à la limite du Vol !

Atlantique Ramonage est intervenu chez nous il y a 3 ans pour installer un tubage extérieur de chaudière. Grâce à leur intervention, la chaudière n'a plus posé de problème. Récemment, je les ai re-sollicité pour du service après vente, le technicien était là sous 24H et a effectué la réparation. J'ai particulièrement apprécié la réactivité et la qualité de la réparation.

Après avoir fait (malheureusement) appel à eux pour l'entretien de ma chaudière, celle-ci tombe en panne au bout d'un mois. Tout à fait possible qu'ils ne soient pas responsables mais après avoir fait appel à un autre professionnel (j'avais tout de même eu des doutes sur leur compétence en les voyant à l'oeuvre), celui-ci constate au premier coup d’œil des fuites et m'assure que ces dernière sont anciennes (présence de limaille et de rouille en trop grande quantité pour seulement un mois).Je contacte donc le gérant de cette entreprise pour lui faire part de mon mécontentement et après lui avoir demandé des explications, celui-ci me raccroche au nez alors que je suis sans chauffage ni eaux chaude en cette période hivernale avec un bébé d'à peine deux mois.Conclusion, incompétent, n'assumant pas ses responsabilités et couard lorsqu'on demande des explications, je déconseille plus que fortement ce professionnel" qui se contente d’encaisser votre chèque sans pour autant réaliser un travail digne d'un véritable artisan qu'il se vante d'être."

Intervention pour remplacer un tubage de poêle à bois après un feu de cheminée.Devis un peu plus élevé que ce que j'espérais, mais l'intervention a été parfaitement menée, et le devis respecté, sans surprise.Accueil téléphonique au top ( et c'est toujours agréable ) , et les intervenants ont répondu à mes questions et m'ont donné de bons conseils le jour du chantier. Courtois et sympathiques, ils ont effectués un travail soigné et, les lieux ont été parfaitement nettoyés.Devis respecté, et travail de qualité : content de ces professionnels.

A éviter ! A fuir ! Le patron ne connaît rien en poele a granulé, et après sa visite nous avons frôlé un début d incendie... pour seulement 160 euros. Par la suite 15 jours sans chauffage, pour envoyer son employé récupérer les dégâts ! L employé par contre est très consciencieux et très pro. , son patron agressif racroche au nez des clients et bloque ensuite le numéro peut le remercier de lui avoir évité une petite visite au tribunal.Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile pour publier mon commentaire.

Nous sommes clients chez eux depuis notre installation dans la maison en 2016. A ce moment là, la facture était de 94 euros TTC. L'année dernière, pour la même prestation nous en avions eu pour 150 euros TTC... Comme la personne est passée vraiment très tard, que du coup mon compagnon était seul avec nos deux tout-petits, il n'a pas réalisé le prix excessif. C'est maintenant que nous en prenons réellement conscience au moment où il faut reprendre un RDV... Mon compagnon a appelé ce matin pour demander le tarif... nous devrions encore en avoir pour environ 110 euros... La personne a complètement buggué et n'a pas su nous expliquer pourquoi nous avions payé plus cher bcp plus cher l'année passée. Sur la facture il y a le détail de la prestation, identique aux autres années... donc voilà... peut-être à la tête du client... niveau tarif c'est vraiment hallucinant... donc on va chercher ailleurs... Dommage la prestation semblait de qualité. (client au nom de DELEMOTTE au Cellier)

Horriblement cher !!!!! 160€ pour un ramonage de cheminée à foyer ouvert (15 minutes d'intervention). J'ai pas redemandé le tarif car j'avais déjà fait appel à eux il y a 4 ans. C'était moins de 100€ à l'époque. Je ne referai plus jamais appel à eux ! Je suis dégoutée d'avoir payé si cher.

HONTEUX!!Je dirai même scandaleux, mon grand père a toujours fait appel à eux, et ils sont intervenu pour un ramonage d’entretien comme tous les ans, et la personne lui a facturé 500€ pour 30minutes… une vraie escroquerie pour une personne isolé.