Pharmacie du Centre SNC

Cliente depuis déjà plusieurs années, j’y retournais car j’appréciais le service et la bienveillance des pharmaciens…Aujourd’hui, je suis allée avec ma copine pour acheter plusieurs produits et une dame que je n’avais jamais vu dans la pharmacie est venue nous demander si on avait besoin de conseil. On lui dit ensuite que non et elle insiste à nous débarrasser et continue à nous suivre partout. Au moment de payer, elle voit que parmi les produits il y avait un spray de lavage nasal et se permet d’assumer qu’on allait partager le produit à plusieurs en disant qu’il fallait laver l’embout avant de le partager ??? Déjà, qu’est-ce que lui a fait penser cela ? Et, EN PLUS j’espère qu’elle donne ce conseil à toutes les personnes qui achètent ce produit car son attitude autour de la pharmacie et à la caisse était très déplacée et pleine de jugement… Je me suis sentie, entre autres, discriminée.J’espère que vous accepterez la critique et vous saurez vous remettre en question tout en ayant une attitude de service et humble face à vos clients.Bonne journée

nouvellement installé dans le quartier j'ai découvert une super équipe, pro, à l'écoute, sympas et super efficaces. Très content de les avoir en bas de chez moi.

Je ne regrette pas de m'y être arrêtée, deux fois, en l'espace de 7 jrs. J'ai été reçue par deux pharciennes, à l'écoute et de bon conseil.Ne changez rien.

Équipe de pharmaciens sympathiques, sérieux et de bon conseil. On sent de la bienveillance et pas de jugement.

Très bonne pharmacie, personnel agréable et toujours de bon conseil pour ses patients. Bonne humeur au rendez vous

Je suis client depuis plus de 5 ans.L'équipe est agréable, très professionnelle et j'ai toujours eu de bons conseils.C'est agréable d'être accueilli avec le sourire.

Client depuis 15 ans ainsi que ma famille. Très haut niveau de conseils pour les enfants en bas âge . Belle expertise sur les produits de parapharmacie defendu par une équipe de passionnés . Équipe sympathique et très professionnelle. Incontournable à la Garenne Colombes

Malade et besoin de commencer des antibio, je suis allée à la pharmacie le matin pour acheter des antibio SANS ordonnance le temps que mon médecin me l’envoie dans la JOURNÉE. Ce qui m’a interpelé c’est la condescendance et le manque de compassion dans le ton employé alors que j’avais précisé pourquoi c’était urgent que je les commence asap, la réponse à été (entre autres) « ça fait effet dans 48h de toute façon », « pas assez d’éléments dans votre dossier qui le justifie ». Je comprends qu’on ne veuille pas donner des médicaments sans ordonnance c’est normal mais là il s’agit d’antibiotiques pas d’opiacés.. et l’ordonnance arrivait dans la journée. Pourquoi cet excès de zèle d’autant plus que je suis cliente (ils ont mon numéro mon adresse etc.). Pourquoi employer ce ton devant une personne vulnérable et malade? Bref mon médecin comme prévu me l’a envoyé dans la journée et je suis revenue les chercher en ayant manqué la prise du matin et du midi. Tout compte fait j’aurai du aller dans une pharmacie avec des personnes plus humaines, je ne ferai plus cette erreur

Suite à trois mauvaises expériences je peux me permettre d’émettre un commentaire négatif qui mettra un bémol à ce qui a été écrit. Le personnel peut se montrer très désagréable. Il n’est pas facile de trouver ce qu’on cherche dans les rayons et on vous lance « vous voulez quoi, dites-le au lieu de tourner dans les rayons ». Ensuite, on vous fait sentir très mal en prétendant que votre pass sanitaire est invalide sur un ton malveillant, alors qu’en ressayant ça marche, et aucune excuse bien sûr. On a aussi fait quelques misères à un papa très poli et ses enfants en se montrant très sceptique sur les pièces justificatives qu’il fournissait. Une pharmacie n’est pas un commerce lambda, les gens viennent pour prendre soin d’eux et de leur famille, ils viennent dans une démarche sincère et sont souvent en mauvaise santé, et donc vulnérables. Il faut être d’autant plus bienveillant avec eux et ne pas lancer sur un ton sec « pass invalide! », ça fait vraiment mauvais genre. Désolé mais c’est là une ambiance peu bienveillante et espérons que vous saurez accepter la critique et vous remettre en question. Bonne année 2022.

Pharmacienne désagréable et prend de haut. Très compliqué de faire un test anti génique car selon cette pharmacie je n’ai pas ce qu’il faut.