VetUrgences

Nous avons annoncé notre arrivée, peu de temps avant.A notre arrivée, nous avons immédiatement été pris en charge, avec douceur et bienveillance. Aussi bien l'assistante vétérinaire que la vétérinaire ont été d'une douceur et d'une humanité très appréciable, aussi bien avec notre loulou qu'avec nous.Je ne peux que vivement recommander de vous rendre dans cette structure, en cas d'urgence.

Je suis allé aux veturgences ce mercredi pour un problème à l’œil de mon chien. Suite aux mauvais traitement prescrit par un ophtalmologue dans la France voisine , mon chien était dans un mauvais état, il a pleuré de douleur. Dans Veturgence nous étions rapidement accueillis, il a reçu le bon traitement et il va mieux. Un grand merci pour les professionnels qui l’ont reçu et soigné.

Peu de sensibilité et de bon sens pour leur service d'urgence.A plusieurs reprises je les aient contacté pour des conseils ou problème en soirée et a chaque fois leur réponse étaient déroutante et absolument non professionnelle.Mon chien tremblait et avait 40°C de température et leur réponse c'était : on ne peut rien faire". Pas de proposition de consultation

Nous avons été très bien reçu aussi bien par téléphone que sur place.Nous avions RDV à 21.30, donc en urgence, nous avons du attendre environ 1h30, cependant ce délai était du à un animal qui avait un grave problème donc la consultation a duré plus longtemps que prévu, ce qui est donc normal.Autant le personnel d'accueil que la vétérinaire étaient très compétent et très sympathique.Le prix de la consultation était tout à fait correct pour une urgence.Je ne peux que recommandé, en cas de besoin.

Nous sommes venus afin d’endormir notre bouledogue le plus paisiblement possible. Cependant, cela n’a pas été faisable chez VetUrgences.En premier lieu, le personnel était déjà peu accueillant au téléphone ainsi qu’à l’entrée. Après avoir été pris en charge par un vétérinaire, celui-ci n’était pas efficace dans son travail.En effet, après nous avoir présenté les multiples options autre que l’euthanasie, ce dernier ne semblait pas savoir exercer son métier convenablement.Notre chienne a souffert de son incompétence car il n’était pas capable de placer un cathéter correctement bien que nous l’avions jugé inefficaceCe cathéter avait pour but d’abréger les souffrances de notre bouledogue pourtant elle ne faisait que d’hurler de douleur.Bien qu’avec difficulté, elle s’est endormie et ce n’est qu’après deux minutes de deuil que le vétérinaire est venu réclamer un moyen de paiement.C’est une expérience très difficile à vivre et ça l’est encore plus lorsque la personne en face ne sait pas faire son travail correctement.Deux semaines auparavant nous étions tombé sur une vétérinaire bienveillante et compétente.Je ne déconseille pas forcément l’établissement bien que celui qui était en charge de l’euthanasie était lamentable.

Je suis venu le 17 septembre 2023 j'étais déjà bien accueilli par téléphone pour mon chien qui était gravement blessé à l'oeil pour la dame qui était à l'accueil et qui a répondu au téléphone était vraiment sympathique elle a fait du excellent travail elle m'a pris directement en charge pour le chien je la remercie énormément et j'espère que les responsables du vétérinaire se rend compte qu'elle fait du bon travail pour le vétérinaire qui a pris mon chien Logan je le remercie pour sa compréhension ma douleur que j'ai eu que il était là compréhensif et surtout très rassurant mais en tout cas à toutes les personnes qui a un animal de compagnie et que vous avez une urgence pour le chien allez-y là-bas vous serez bien accueillis et il ferait tout le nécessaire pour que votre chien soit là auprès vous que les animal de compagnie est le meilleure amie de l homme et un merci énormément à toute l'équipe

Nous avons appelé pour un perroquet (!!!) capturé devant chez nous, déshydraté et désorienté.Le vétérinaire a confirmé qu'ils pouvaient le prendre jusqu'à ce que le Centre Ornithologique puisse le récupérer.Arrivé là-bas, 1/4h après, ils avaient changé d'avis... Plus de place" soit disant... C'est sûr

Très bien accueilli par la personne au téléphoneAccueil du vétérinaire de garde super prise en charge rapide de BalouRépond à tous les questions et explique le déroulement de la suite de ce qui va se passerAppelle après l opération pour donner les résultats2 appelle durant la journée de la vétérinaire pour donner des nouvelles sur l évolution de BalouBalou se remet bien de son opération.vous lui avez sauver la vie et vous vous en êtes tous bien occuper de lui une grand merci

Très bon accueil, excellente prise en charge de notre chien Bouvier Bernois qui était en fin de vie, le personnel savait être compréhensif, professionnel, disponible et proche de nous pendant ces moments difficiles.