Trésor

Personnel accueillant et de très bon conseil je recommande

On m'a donné le sentiment que j'étais une voleuse. Je suis très déçue de l'attitude que la vendeuse a eu à mon égard aujourd'hui. Ça m'a fait tourner les talons aussi sec ! Il y a des façons de se comporter et là j'ai senti que la vendeuse s'est fermée sans raison apparente et m'a jugé alors que je lui demandais pour essayer une bague. Chose qu'elle a accepté mais quand je lui ai demandé de voir ma main sur le petit miroir juste derrière elle (à seulement quelques cm d'elle), elle s'est complètement braquée, m'a dit non, à repris la bague et m'a dit que je devais rentrer à l'intérieur car je pouvais partir avec l'objet. Alors qu'elle me l'avais bien laissé essayer à l'endroit où j'étais sans problème. Et qu'elle a fait essayer juste avant moi, 3 bijoux à une cliente qui était au même endroit que moi et sans qu'elle lui dise de rentrer à l'intérieur. Est-ce un jugement au facieste ou du r-c-s-e (apparemment je n'ai pas le droit de l' écrire) ?!Très déçue, et plus prête à acheter à nouveau chez trésor tout cela a cause d'une vendeuse qui a manqué terriblement de tact.

Personnel très malhonnête, j’ai acheté une bague pour une amie, je lui ai offert exactement le 2 avril et le mercredi une pierre déjà perdue. Je reviens ce jour ci, et on accuse mon ami qu’elle s’est raccrochée et que la bague est aplatie alors que pas du tout c’est la forme de la bague et qu’on parle juste d’une pierre manquante ! Elle n’a pas voulu la reprendre en garantie alors qu’elle y est pendant 2 ansTrès déçu !

Accueil souriant et très agréable, je traverse la ville pour venir à cette boutique qui n'a absolument rien à envier à celle du centre ville de Reims. Les vendeuses sont compétentes et aux petits soins.Peut être devraient elles donner quelques cours à celles de la boutique du centre.Je les remercie pour leur gentillesse et le respect qu'elles ont pour leurs clients.Surtout ne changez rien !

Personnel désagréable et malhonnête !

Ne savent pas mettre à jour des horaires

On nous a offert une chaine pour noël, on a du payé pour enlevé un maillon hors cela était sencé être gratuit ! 2 bracelet acheté et les deux cassé en à peine 1 mois, trés déçu car il ne font rien si ce n’est qu’il faut repayé !