SFR Lyon Part Dieu

hier j'ai acheté un nouveau téléphone. je me suis rendu à la boutique sfr du cc de Part-Dieuje suis totalement satisfait de l'accueil et des .conseils.équipe commerçante qui connait ses produits.bon accueil malgré l'affluence.je recommande cette boutique.

Quelle déception ! Un commercial sfr me dit que mon forfait ne changera pas mercredi et qu'aujourd'hui il me dit après 3 relances sur le forfait : effectivement votre forfait va évoluer de + 12 euros par mois avec le changement de téléphone ! Et il faudra payer et se faire rembourser les accessoires... Là aussi il ne me l'avait pas dit mercredi. J'ai arrêté la conversation. Il avait les yeux sur sa tablette. Il ne connaissait pas ses offres ! Il se contredisait... Au final j'ai perdu 1h mercredi, 1h aujourd'hui et je n'ai pas de nouveau portable... Ce n'est pas la fin du monde... Je vais aller voir à la fnac...

Service / Conseil est au top et je suis vraiment heureuse d'avoir acheter un nouveau téléphone portable avec assurance. Je vous félicite l'équipe ! Bon courage et à la prochaine ! Merci Mustapha !

Merci à Mustapha pour sa réactivité , sa disponibilité, sa gentillesse et patience. Il a immédiatement cerné mon besoin avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande fortement ce vendeur.

Un accueil très agréable, avec beaucoup de professionnalisme et de compétences. A l’écoute et efficace quelques soient les questions, les réponses sont toujours très claires et adaptées. Un grand merci à Moustapha!

Mustapha est super ! Patient, souriant, disponible et très professionnel ! Je ne suis pas déçue de ma visite !!!!!

Quel service !Ils donnent la priorité selon le sexe et la gentillesse de la personneLe problème c'est que je suis venu corriger une erreur faite par l'un d'euxLa première fois il m’a dit on peut pas par ce que on va fermer dans 15 minutesEt cette fois j’ai reviens et il a donné ma place à une meuf sans me demander sans me respecter

Ma demande de forfait mobile a été satisfaite en vite fait bien fait ! Dédicace à Mehdi pour sa patience et sa gentillesse. Un vrai professionnel